to read complaints and reviews, or file yours.CardFinans'ta Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Hamit
QNB Türkiye20 Ocak 15:58132
CardFinans kredi kartımdan 2026 Ocak ekstresinde 984 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler ve aidatın iadesi yapılmadı. Yapılan bu kesintiyi kabul etmiyor, tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
20 Ocak 16:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
