to read complaints and reviews, or file yours.Borcu Ödenen Kartım Hâlâ Kısıtlı Ve Belirsizlik Sürüyor
QNB CardFinans kredi kartımın tüm borcunu 03.11.2025 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım hâlâ tüm kullanımlara kapalı durumdadır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartım üzerinde iki kısıtlama olduğu, bunlardan birinin kaldırıldığı ancak diğer kısıtlamanın devam ettiği, bunun için de beklemem gerektiği söylendi. Ne yazık ki tarafıma herhangi bir net süre veya tarih verilmiyor, sadece beklemem isteniyor.
Tüm borcunu ödediğim halde kartımı kullanamıyor ve belirsizlik yaşıyorum. Kartımın derhal tamamen kullanıma açılmasını ya da en azından kısıtlamanın ne zaman kalkacağına dair bana net ve yazılı bir tarih verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
En kısa süre dediğiniz bir ay daha sonra mı acaba?
Bu banka ile tüm iletişimini kesiyorum kartımı iptal ediyorum insanları yanıltmaktan başka bir ise yaramıyorlar
