Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
QNB Kredi Kartı
Borcu Kapatmama Rağmen QNB Trendyol Kart Kısıtı Kaldırılmıyor

ID:33413130

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Borcu Kapatmama Rağmen QNB Trendyol Kart Kısıtı Kaldırılmıyor

Ali

QNB Türkiye

19 Ağustos 2025 10:46

1.233

QNB Trendyol kredi kartımın (son dört hanesi: 8744) yaklaşık 1 yıldır kısıtlı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2024 Ağustos ayında başlayan bu kısıt, Aralık 2025 itibariyle tüm borcumu kapatmama rağmen hâlâ devam etmektedir. Kartımda fazla yatırdığım tutar da bulunmasına rağmen, kartımın kısıtı kaldırılmamıştır.

Bu süreçte hem telefon hem de mobil bankacılık müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde borçlarımı düzenli ödemem gerektiği ve kısıtın bu şekilde kaldırılacağı söylendi. Ancak borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, kartımın kısıtı hâlâ devam ediyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.

Kredi kartımda herhangi bir yapılandırma ya da ek sözleşme yoktur. Kartımın kısıtının acilen kaldırılmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

19 Ağustos 2025 10:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ali

21 Ağustos 2025 11:04

Hiçbir çözüm sunmadılar, telefon ile arayıp banka politikaları gereği dediler. Bu banka daha çok faiz alabilmek için borcunuzun hepsini bir anda ödememenizi istiyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Borç Ödememe Rağmen Kart Limit Kısıtlaması Kaldırılmıyor

Hasan

QNB Türkiye

05 Eylül 2025 12:14

2.765

QNB Finansbank CardFinans Trendyol kredi kartıma ait borcumu tamamen ödememe ve şu anda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, kart limitindeki kısıtlama 4 gündür kaldırılmıyor. Kartımın son 4 hanesi 3252’dir. Herhangi bir yapılandırma veya ödeme problemi olmadığı halde, mobil uygulama üzerinden ...

Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Ödememe Rağmen Kredi Kartım Açılmıyor Limit Kısıtı Sürüyor

Aziz

QNB Türkiye

07 Ekim 2025 16:07

912

QNB Finansbank Troy kredi kartım gecikmeden dolayı kapandı. 01.10.2025 tarihinde toplam 33.000 TL borcumu tamamen ödedim. Ancak 07.10.2025 tarihi itibarıyla hâlâ kartım kullanıma açılmadı ve limit kısıtı devam ediyor. Kart numaramın son 4 hanesi 2153’tür. Sorunun çözümü için hem telefonla hem de mo...

Melih sonuçtan memnun değil

Kart Limiti Haksız Yere Kısıtlandı, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Melih

QNB Türkiye

12 Ağustos 2025 16:07

693

QNB Finansbank Trendyol kredi kartımın limiti, yaklaşık 23 Haziran 2024 tarihinde borcumu ödememe rağmen halen kısıtlı durumda ve kartımı iki aydır kullanamıyorum. İnternet ve mobil bankacılık üzerinden defalarca başvuru yaptım, müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde sadece “dönüş yapıla...

kart-limiti-haksiz-yere-kisitlandi-cozum-ve-bilgilendirme-bekliyorum-1.jpg

Kredi Kartı Borcumu Ödedim, Kısıtlama Hâlâ Kaldırılmadı!

Nihat

QNB Türkiye

08 Ekim 2025 19:42

798

QNB Finansbank kredi kartım için yaklaşık 6-7 aydır düzenli olarak yapılandırma ödemesi yapıyordum. 7 Ekim 2025 tarihinde kalan tüm borcumu (yaklaşık 70.000 TL) mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kısıtlı durumda. Müşteri hizmetleriyle görüşt...

Feriha sonuçtan hiç memnun değil

Borcunu Kapattığım Kartım Aylardır Açılmıyor, Net Bilgi Verilmiyor

Feriha

QNB Türkiye

22 Eylül 2025 14:20

420

QNB Trendyol kredi kartımı yapılandırıp Temmuz 2025’te tüm borcunu ödedim. Ancak o tarihten bu yana kartım hâlâ açılmadı, ne kapatılıyor ne de açılıyor. Sürekli müşteri hizmetlerini aradım ve defalarca görüşme yaptım. Her seferinde “değerlendirme sürecindeyiz, biz de göremiyoruz” şeklinde yanıt aldı...