to read complaints and reviews, or file yours.Borcu Kapatmama Rağmen QNB Trendyol Kart Kısıtı Kaldırılmıyor
QNB Trendyol kredi kartımın (son dört hanesi: 8744) yaklaşık 1 yıldır kısıtlı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2024 Ağustos ayında başlayan bu kısıt, Aralık 2025 itibariyle tüm borcumu kapatmama rağmen hâlâ devam etmektedir. Kartımda fazla yatırdığım tutar da bulunmasına rağmen, kartımın kısıtı kaldırılmamıştır.
Bu süreçte hem telefon hem de mobil bankacılık müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde borçlarımı düzenli ödemem gerektiği ve kısıtın bu şekilde kaldırılacağı söylendi. Ancak borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, kartımın kısıtı hâlâ devam ediyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Kredi kartımda herhangi bir yapılandırma ya da ek sözleşme yoktur. Kartımın kısıtının acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hiçbir çözüm sunmadılar, telefon ile arayıp banka politikaları gereği dediler. Bu banka daha çok faiz alabilmek için borcunuzun hepsini bir anda ödememenizi istiyor.
