to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Nedeniyle Hesabıma Ve Mobil Bankacılığa Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor
2018 yılından beri QNB Finansbank vadesiz hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden de yararlanamıyorum. Hesabıma erişim sağlayamamak, bankacılık işlemlerimi gerçekleştirememek beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sorunun çözümü için defalarca İstanbul Beylerbeyi şubesine gittim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hatta ilgilenilmedi. Banka personeliyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden de bir destek alamadım.
Blokenin kaldırılarak hesabıma ve mobil bankacılığa erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
