to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Bloke Kalktı Bildirimi Geldi Ama Hesabım Hala Kullanılamıyor
10 Eylül 2025 00:03316
QNB Finansbank İstanbul Sultanhamam Şubesi’indeki hesabımda yaklaşık 1 haftadır bloke bulunuyor. Bankanın mobil uygulamasından “blokeniz kalktı” şeklinde bir bildirim almama rağmen, hesabımdaki bloke hala kaldırılmadı. Bu nedenle kredi ve kredi kartı başvurularım yapılamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Blokenin bir an önce kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10 Eylül 2025 00:20 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
