Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kart Aidatı İade Talebi

Meltem

QNB Türkiye

10 Mart 13:56

111

Meltem'in Teşekkür Mesajı

“Çözüme kavuşturuldu, teşekkürler”

QNB Extra kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum ve maaş müşterisi olduğum için bu bankayı tercih ediyorum. Ancak 1 Mart tarihinde, kartımın sonu 2700 ile biten kredi kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Maaşım henüz yatmadan, bu kadar yüksek bir aidatın haber verilmeden çekilmesi beni mağdur etti.

Kart aidatı olarak kesilen 1.115,50 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı kapatmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.

bilgilendirme-yapilmadan-kesilen-kart-aidati-iade-talebi-1.jpg

QNB Türkiye

10 Mart 14:07 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Meltem

12 Mart 12:00

Çözüme kavuşturuldu, teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İpek sonucu yetersiz buldu

Geriye Dönük Kesilen Yıllık Kart Aidatları İade Edilmedi

İpek

QNB Türkiye

23 Ocak 02:55

192

QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 08.11.2025 tarihinde hesabımdan 1.115 TL, 07.10.2024 tarihinde 772,75 TL ve 06.10.2023 tarihinde 469 TL olmak üzere yıllık kart aidatı kesildiğini geriye dönük hareketleri incelerken fark ettim. Daha önce de kart aidatı al...

Ferhat sonuçtan çok memnun

Çözüldü