Bilgi Ve Onayım Dışında Kesilen 982,50 TL Yıllık Kart Aidatı İçin İade Talebi
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 6–7 yıldır, belki daha da uzun süredir kullanmakta olduğum, numarası 6650 ile biten CardFinans kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede görerek fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken ya da kullanım sürecim boyunca bu tutarda bir yıllık kart aidatı yansıtılacağına dair tarafıma açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca ekstreye yansıyan tutar üzerinden haberdar oldum.
Herhangi bir ek hizmet, paket ya da kampanya başvurum, sözleşme yenilemem veya benzeri bir talebim bulunmamasına rağmen kredi kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edilmesini hukuka ve Tüketici Hakları’na aykırı buluyorum. Söz konusu 982,50 TL’lik yıllık kart aidatı, kredi kartı ekstreme borç kalemi olarak yansıtılmış durumdadır.
Bu nedenle QNB Finansbank nezdinde kayıtlı, numarası 6650 ile biten kredi kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir koşul veya ek şart ileri sürülmeden, mümkün olan en kısa sürede tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












