to read complaints and reviews, or file yours.Bankanın Politikasıyla 48 Aylık Kredi Kartı Borcu Taksitlendirme Talebimin Reddedilmesi
QNB Finansbank kredi kartı borcumu son iki dönemdir ödeyemediğim için banka ile borcumu yapılandırmak amacıyla görüşmeler yapıyorum. Yaklaşık iki aydır bu konuda çözüm aramama rağmen, bugün telefon bankacılığı üzerinden yaptığım son görüşmede de banka politikası gerekçe gösterilerek yapılandırma talebim reddedildi.
Ben borcumu ödemek ve sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum, bunun için de kredi kartı borcumun 48 ay taksitlendirilerek yapılandırılmasını talep ediyorum. Bankanın hiçbir şekilde esneklik göstermemesi ve sadece “banka politikası” ifadesiyle süreci kapatması beni mağdur etmektedir.
QNB Finansbank’tan, borcumu düzenli şekilde ödeyebileceğim makul bir yapılandırma planı sunmasını ve kredi kartı borcumun 48 aya kadar taksitlendirilerek yeniden yapılandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
E devlet üzerinden BDDK ya şikayet edin