to read complaints and reviews, or file yours.Bankanın Destek Hesap Yapılandırma Sürecindeki İletişim Sorunları
Yaklaşık 1 haftadır gecikmedeki destek hesabımı yapılandırmak için bankaya ulaşmaya çalışıyorum. Sürekli olarak çağrı merkezini arıyorum ve yaptıkları şey dijital bankacılığı yönlendirip yapay zeka q ile yazışmamı istemek. 0850 222 09 00 ve 0216 524 45 65 numaralar çağrı merkezi yerine. Mobil bankacılığa yönlendiriyor. Israrla buradan yapılamadığını söylediğim halde talebinizin alındığını ve 1 is günü içerisinde dönüş yapılacağını belirttikleri halde herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor. Lütfen artık destek hesap borcumu yapılandırmak istiyorum!
Gelişme
QNB QNB Finansbank Ek Hesabımı yapılandırmak istediğim de neden "bankanız kredi politikaları gereği uygun bulunmuyor" çok merak ediyorum gerçekten. Yaklaşık 2 aydan fazla süredir gecikmede olan ek hesabımı neden yapılandıramıyorum. Yani bir krediyi yapılandırmak için gecikmede olması kafi iken siz QNB QNB Finansbank olarak neden zorluk çıkartıyorsunuz insanlara. Gecikmedeki hesabı yapılandırmayan banka kredi politikanız nedir çok merak ediyorum! Sizden sadece tek talebim ek hesabımı yapılandırmak!
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
