ATM'den Fazla Para Çekme Ve Haksız İşlem Ücreti Kesintisi


İlk Önce Tarafıma QNB'den ATM Günlük Para çekme limiti ile ilgili herhangi bir bilgi ve günlük para çekme limit aşımında uygulanacak faiz oranı bilgisi verilmedi.
01.03.2025 Cumartesi Günü Saat: 15:19'da QNB ATM'sinden sehven 2.000 TL çekecekken 20.000 TL çektim. 15:23'te ihtiyacım olan parayı alıp üstünü geri iade yatırmama rağmen tarafıma 266,67 TL+13,33 TL = 280,00 TL İşlem Ücreti Kesintisi uyguladılar. Ardından 16:41'de 7.000 TL para çektim ( Tüm bu çekilen paralar günlük limit dahilinde) bu işlem içinde 186,67 TL + 9,33 TL = 196,00 TL Genel Toplam olarak 476,00 TL tarafımdan haksız kesinti yapılmıştır. Bu kesintiler ile ilgili ATM'de Uyarı ekranı dahi çıkmamıştır. Banka Hesap Hareketleri Ek'te Gönderilmiş Olup, Bankanın yapmış olduğu bu haksız İşlem Ücretinin iadesi etmesi ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum...
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB



















