Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33717882
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Denilen QNB GO Karttan 937 TL Üyelik Ücreti Kesildi, İade İstiyorum

profile
Kadriye
QNB Türkiye
19 Eylül 2025 12:21
1.075

QNB Finansbank’tan internet şubesi üzerinden başvurduğum QNB GO Kredi Kartı, başvuru ve reklamlarında “ömür boyu aidatsız” olarak tanıtılmasına rağmen, 12 Eylül tarihinde kartımdan 937 TL üyelik ücreti kesildi. Kartı almadan önce hem QNB’nin internet sitesinde hem de pazarlama mesajlarında bu kartın aidatsız olduğu açıkça belirtiliyordu.

Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm çağrı merkezi çalışanı, kartın aidatsız olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı ve kartın aidatsız olarak pazarlandığını söylediğimde de “öyle bir şey yok” şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt aldım. Kartım hâlâ kullanımda olup, son 4 hanesi 3281’dir.

QNB Finansbank’ın kendi tanıtımlarına rağmen alınan bu üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye Logo
QNB Türkiye
19 Eylül 2025 12:34 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Efe sonucu yetersiz buldu

QNB Finansbank GO Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı İptal Edilmesi Talebi

profile
Efe
QNB Türkiye
17 Kasım 2023 23:03
5.494

QNB Finansbank GO kredi kartına reklamlarında aidatsız olduğunu gördüğüm için bir sene önce başvurdum. QNB Finansbank tarafından gönderilen mesaj ile de aidatsız olduğu kabul ve beyan edilen (Ek-1) aidatsız kredi kartımın ekstresine baktığımda, 08/11/2023 tarihli 394,00 TL değerinde kredi kartı aida...

QNB Finansbank GO Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı İptal Edilmesi Talebi
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aidatsız Kart Vaadi Ve Yıllık Ücret Sorunu

profile
Yusuf
QNB Türkiye
25 Kasım 2024 13:25
2.138
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Aidatsız Kart Vaadi Ve Yıllık Ücret Sorunu
Aidatsız Kart Vaadi Ve Yıllık Ücret Sorunu
4
Efe sonuçtan memnun
Çözüldü

Aidatsız Kart Sözüne Rağmen Yıllık Ücret Yansıtılması

profile
Efe
QNB Türkiye
16 Kasım 2024 00:42
2.750

QNB Finansbank GO kredi kartına reklamlarında aidatsız olduğunu gördüğüm için iki sene önce başvurdum. QNB Finansbank tarafından aidatsız olarak lanse...

Aidatsız Kart Sözüne Rağmen Yıllık Ücret Yansıtılması

Öne Çıkan Konular

QNB Türkiye QNB Go QNB Türkiye İnternet Bankacılığı QNB Türkiye müşteri hizmetleri QNB Türkiye QNB Go go kart QNB Türkiye QNB Go kart aidatı QNB Türkiye kart başvurusu QNB Türkiye çağrı merkezi çalışan QNB Türkiye kart aidatı QNB Türkiye go kart QNB Türkiye mesaj
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri