Acil Limitin Sadece Hastanelerde Geçerli Olması Mağduriyet Yaratıyor
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımda tanımlı olan 19.000 TL acil limit, yaklaşık 5 aydır ne market alışverişlerinde ne de fatura ödemelerinde kullanılabiliyor. Bu limit sadece hastanelerde geçerli görünüyor ve bu şekilde olması benim için hiçbir fayda sağlamıyor. Ayrıca, bu limit kartımın toplam limitini gereksiz yere doldurmakta ve başka harcamalarda kullanabilmemi engelliyor.
Kartımın son 4 hanesi: 8518. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Acil limitin sadece hastanelerde değil, market ve fatura ödemeleri gibi diğer harcamalarda da kullanılabilir olmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB





