to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kartımı yeniledim, 25 gündür hâlâ basımda gösteriyor. Kart acil lazım, destek olunmuyor. Kart basmak bu kadar çok zor mu? Kaç defa şikayet oluşturdum, hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor. 3 defa şikayet, 3 defa uzman ekip şikayet oluşturdu ama geri dönüş yok. Kart acil lazım.
QNB Finansbank private banking segmentinde sözde ayrıcalıklı müşteriyiz. 25 gündür yenileme talebiyle başvurduğum kartın bana ulaşmasını bekliyorum. Önce kart basımı gecikti şimdi kurye yok ortalıkta müşteri hizmetleriniz çözüm üretmekten uzak müşteri oyalama hizmetlerine dönmüş durumda.
QNB Bankası'ndan ek kart talebinde bulundum. Ek kart basıldı ve kuryeye teslim edildi. 25 gündür kart kuryede bekliyor, sistemde teslim tarihi 1 ay sonrasına gösteriliyor. Bankayı arayıp acil teslim talebinde bulundum, en kısa sürede teslim edileceği söylendi fakat hâlâ bekliyorum. Kart teslim edilm...
QNB finansbank kredi kartı ve banka kartı için müşteri hizmetleri ile 3 hafta önce görüşme yaptım. 1 hafta içinde elime ulaşılacağı söylendi. Bugün tekrar aradığımda yoğunluktan dolayı hala basım yapılmamış deniyor. Ne marketten alışveriş yapabiliyorum ne bankamatikten para çekebiliyorum. Çağrı merk...
QNB Finansbank yaklaşık 2 ay önce kredi kartı talebinde bulundum. Kart onaylandı ve neredeyse 2 aydır kuryede gözüküyor halen teslim edilmedi müşteri hizmetleriyle ne zaman konuşsam şikayet talebi oluşturulduğunu yardımcı olacaklarını söylüyorlar fakat hâlâ ne yardımcı olan ne geri dönüş yapan yok k...
Yorumlar