Acil Kartım 25 Gün Boyunca Gelmedi Ve Destek Yok

17 Şubat 20:28189

QNB Finansbank kartımı yeniledim, 25 gündür hâlâ basımda gösteriyor. Kart acil lazım, destek olunmuyor. Kart basmak bu kadar çok zor mu? Kaç defa şikayet oluşturdum, hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor. 3 defa şikayet, 3 defa uzman ekip şikayet oluşturdu ama geri dönüş yok. Kart acil lazım.

QNB Türkiye

17 Şubat 20:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Geciken Kredi Kart Teslimatı

İbrahim

QNB Türkiye

5 Kasım 2023 13:461.403

QNB Finansbank private banking segmentinde sözde ayrıcalıklı müşteriyiz. 25 gündür yenileme talebiyle başvurduğum kartın... bana ulaşmasını bekliyorum. Önce kart basımı gecikti şimdi kurye yok ortalıkta müşteri hizmetleriniz çözüm üretmekten uzak müşteri oyalama hizmetlerine dönmüş durumda.

QNB Ek Kartım 25 Gündür Kuryede Teslim Edilmiyor

Ömer

QNB Türkiye

1 Ağustos 2025 15:25340

QNB Bankası'ndan ek kart talebinde bulundum. Ek kart basıldı ve kuryeye teslim edildi. 25 gündür kart kuryede bekliyor, ...sistemde teslim tarihi 1 ay sonrasına gösteriliyor. Bankayı arayıp acil teslim talebinde bulundum, en kısa sürede teslim edileceği söylendi fakat hâlâ bekliyorum. Kart teslim edilm...

Çözüldü

Kredi Kartım 21 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Aysen

QNB Türkiye

14 Eylül 2025 18:18398

"Anında çözüldü sorunum"

QNB Finansbank Banka Kartımın Gelememesi

Ege

QNB Türkiye

20 Eylül 2023 14:101.333

QNB finansbank kredi kartı ve banka kartı için müşteri hizmetleri ile 3 hafta önce görüşme yaptım. 1 hafta içinde elime ...ulaşılacağı söylendi. Bugün tekrar aradığımda yoğunluktan dolayı hala basım yapılmamış deniyor. Ne marketten alışveriş yapabiliyorum ne bankamatikten para çekebiliyorum. Çağrı merk...

QNB Finansbank Kredi Kartı Teslim Etmedi

Alihan

QNB Türkiye

8 Haziran 2024 00:50614

QNB Finansbank yaklaşık 2 ay önce kredi kartı talebinde bulundum. Kart onaylandı ve neredeyse 2 aydır kuryede gözüküyor ...halen teslim edilmedi müşteri hizmetleriyle ne zaman konuşsam şikayet talebi oluşturulduğunu yardımcı olacaklarını söylüyorlar fakat hâlâ ne yardımcı olan ne geri dönüş yapan yok k...