to read complaints and reviews, or file yours.982 TL Yıllık Üyelik Ücretinin Tam İadesi
QNB Troy kredi kartımın sonu 2649 ile biten kartıma 3 Nisan 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için bankayla iletişime geçtim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yıllık üyelik ücretini iptal etmediklerini, kartı kapattırmak istediğimi söylediğimde ise ücretin sadece belli bir kısmını puan olarak iade edebileceklerini ilettiler. Ben bu teklifi kabul etmedim ve ücretin tamamının iadesini talep ettiğimi belirttim.
Kartımdan kesilen 982 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının, herhangi bir puan vb. Kısıt olmadan kartıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
