QNB Finansbank BES Hattında İki Gün Boyunca Canlı Destek Erişememe

QNB Finansbank BES hattı üzerinden iki gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 28 Şubat’ta ve 2 Mart 2026 saat 10.00 civarında defalarca aramama r...

QNB Finansbank BES hattı üzerinden iki gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 28 Şubat’ta ve 2 Mart 2026 saat 10.00 civarında defalarca aramama r...
Babamın 23 Aralık tarihinde vefat etmesinin ardından, oğlum için babam tarafından QNB Sigorta üzerinden yapılan BES ile ilgili haklarımızı almak için yaklaşık 10 gündür işlem yapmaya çalışıyorum. Tüm işlemler babamın T.C. kimlik numarası üzerinden yürütülüyor olmasına rağmen, süreçte hiçbir ilerleme...
24.12.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Sultanbeyli Saygı Hastanesi acil servisine, sol bacakta uyuşma ve ayak parmaklarımı hareket ettirememe şikayetleriyle başvurdum. Muayene sırasında doktor belime dair sorular sordu ve ben de soruları yanıtladım, ancak o sırada bel ağrım yoktu. Buna rağmen dok...

QNB Sigorta aracılığıyla adıma 05.01.2011 tarihinde 2745087 ve 2748101 numaralı iki adet Bireysel Emeklilik Sözleşmesi düzenlenmiştir. Bu sözleşmeler, şirkette personel/direkt satış personeli olarak çalıştığım dönemde yapılmış olup, bana ileride ikinci bir emeklilik geliri elde etmek ve düzenli biri...

08.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında, Gündelik Hastane Tazminatı poliçeme ait 1663957 numaralı dosyanın sonucunu öğrenmek için QNB Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. Arama sırasında her defasında “3’e tuşlayıp T. C. Kimlik numaranızı tuşlayınız” anonsu ile tekrar tekrar yönlendirildim. 10.30 ...

Çalıştığım iş yeri üzerinden QNB Sigorta ve Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine üyeyim. 9887-53487773 numaralı BES sözleşmemi iptal ettirmek içi...
QNB Hayat Sigorta’da eşim M***a*** adına bulunan bireysel emeklilik hesabı için yasal vasi olarak oğlum ar** a*** ve ben, ş** a**, süreçle ilgileniyorum. Eşim vefat ettikten sonra, Haziran ayından bu yana BES ödemesinin tarafımıza yapılması için defalarca başvuruda bulundum. İstenen evrakları hazır...

QNB Sigorta Oto BES erken çıkış işlemi için yaklaşık üç haftadır uğraşıyorum. İlk olarak Ankara Bahçelievler şubesinden istenilen belgeleri doldurup g...
QNB Finansbank Otomatik Katılım BES sisteminden ayrılmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır 08502220860 ve 08502220900 numaralarını defalarca aradım ancak her seferinde görüşme başlamadan hat aniden kapanıyor. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Otomatik katılım BE...

QNB Sigorta'nın 3 yılı aşkın süredir müşterisiyim. Şu ana kadar oldukça memnun kaldığım bir hizmet almıştık. Yalnız, 30 Haziran günü eşimi götürdüğüm kadın doğum doktoru muayenesi sonrası, standart olarak kadınlara yapılan smear ve ultrason çekimlerini daha önceden problem olduğu gerekçesiyle karşıl...
QNB'den maaş hesabımı kullanıyorum. BES iptali olarak maaş bordromda kesinti yapılmış olarak görünüyor fakat sistemde görünmüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, teknik destek almam gerektiğini söylüyorlar. 3 gündür uğraşıyorum, bu durumdan gerçekten sıkıldım.

QNB Finansbank ile yıllardır çalışıyorum. Geçen ay kredi çektim ve bir hafta sonra, on beş yıl çalıştığım kurumsal firmadan habersiz şekilde aniden işten çıkarıldım. Bununla ilgili olarak sigorta şirketini aradım ve poliçede yer alan işsizlik hakkını devreye sokmak istedim. Fakat aldığım cevap, kred...

QNB sağlık hayat sigorta ve emeklilik a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE Konu: Bilgim Dışında Açılan BES Sözleşmesinin İptali hakkında Sayın Yetkili, Adıma QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde açılmış olan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabı ile ilgili olarak sizlere başvurma gereği duy...

QNB Sigorta firmasından BES elit plan başlatmak istiyorum ancak mümkün değil. Banka şubeleri bilmiyor, ilgilenmiyor. Mobil uygulamada bilgi var ama başvuru yok. Çok ilginç bir şirket satış yapmama üzerine çalışıyorlar adeta. Hayat sigortası yapmıştım daha önce şu an onla da ilgili şüphelerim var. BE...

QNB Sigorta BES iptali QNB BES sistemindeki tutarın vadesiz hesabıma yatırılması için belgeleri gönderdim fakat 'Hesap bilgileri adınıza tanımlı değil' şeklinde dönüş yapıldı. QNB'deki vadesiz TL hesabıma yatırılmasını istememe rağmen, tutarın nasıl adıma tanımlı olmadığı belirtiliyor. Konuyla ived...

QNB sigorta iptal etmeme rağmen tekrar BES kesildi. QNB Sigorta bireysel emeklilik sistemini iptal ettirmeme rağmen bir sonraki maaşımdan yine kesinti yapılmış. Çalıştığım kurum ile görüştüm ödemeyi yaptığını ve sizin iade edeceğinizi ama ne zaman iade olacağını bilmediğini söyledi. Aradığımda da ö...
QNB BES sürekli sorun çıkarıyor. Daha önce de Elit paket BES işlemini başlatana kadar canımız çıkmıştı, o kadar uğraştık çabaladık sonunda başvurumuzu yapmıştık ama geldiğimiz noktada tekrar başa döndük. Kendi şubelerinden kendi çalışanlarının aldıkları başvuruyu reddetmişler. Çalışanınız mı başvuru...

Merhaba, Elit BES için siteden randevu almaya çalıştım. Ulaşılacağına dair bilgi çıktı ekranda. Sonrasında QNB Sigorta uygulamalarını indirdim. Bahse konu plan için gerekli kısma tıkladığımda asla başvuru seçeneği yok ve 'sizi arayalım' kısmını logladığımda ise kesinlikle sistemleri bu emri kabul et...

QNB sigortadan 10 gün önce BES başvurusu yaptım. Başvuru yapana kadar akla karayı seçtim o ayrı mesele neyse 3. Ayın 5inde hesaptan otomatik para çekilmesi suretiyle bir sözleşme yaptık. Tabi başvuru yaparken yarım saat bir sürü kağıt imzalamakta cabası. Ayın 5i oldu ne gelen var ne giden. E devlete...

QNB Bankası üzerinden Elit BES hesabı açmak istiyorum. Bankada hesabım var, kredi kartım var. Ne yazık ki kaç gündür bir sonuç alamadım. Şubedekiler çok bilgili değil banka bu gibi işlemleri neden online olarak mobil uygulama üzerinden yapmaya izin vermez bu devirde anlamak imkansız. Şubeye gitmek n...

Defalarca, QNB BES elit plan başvurusu yaptım, randevu dahi alamadım. QNB BES illa şubeden açılacak dediler, QNB banka hesabi da açtım, yeter ki birer BES kendime ve esime açayım diye ancak kimse ne randevu verdi, ne de aradı. Gerçekten QNB sigorta da bireysel emeklilik açmayı çok istiyorum ve bunca...