to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Kesintisi Görünüyor Ama BES Kaydı Sistemlerde Yok
QNB bankasına geçtiğimden beri iş yerim tarafından maaşımdan BES kesintisi yapılıyor ve bu kesinti maaş pusulamda da açıkça görünüyor. Ancak yaklaşık 15 gündür ne e-Devlet üzerinden ne de verilen telefon numaralarını aradığımda bu BES kaydım hiçbir yerde görünmüyor.
Görüşme yaptığım yerlerde sistemde “böyle bir müşteri bulunmamaktadır” benzeri ifadelerle karşılaşıyorum. Maaşımdan düzenli kesinti yapılmasına rağmen adımın ve birikimlerimin hiçbir sistemde görünmemesi beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Maaşımda görünen bu BES kesintisinin hangi şirkete aktarıldığının net olarak açıklanmasını ve birikimlerimin ilgili sistemlere eksiksiz şekilde yansıtılmasını, ayrıca tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
