Otomatik Katılım BES’ten Çıkışta Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

QNB Finansbank Otomatik Katılım BES sisteminden ayrılmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır 08502220860 ve 08502220900 numaralarını defalarca aradım ancak her seferinde görüşme başlamadan hat aniden kapanıyor. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Otomatik katılım BES’ten çıkmak gibi basit bir işlem için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak çok yorucu. Müşteri numaram: 5298**72. En kısa sürede otomatik katılım sisteminden ayrılma talebimin işleme alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.