Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Türkiye BES Ödemesi İçin Evrak Sürecinin Uzatılması ve Ödemenin Gecikmesi

profile
25 Kasım 2025 02:34
292

QNB Hayat Sigorta’da eşim M***a*** adına bulunan bireysel emeklilik hesabı için yasal vasi olarak oğlum ar** a*** ve ben, ş** a**, süreçle ilgileniyorum. Eşim vefat ettikten sonra, Haziran ayından bu yana BES ödemesinin tarafımıza yapılması için defalarca başvuruda bulundum.

İstenen evrakları hazırlamama ve her seferinde iletmeme rağmen, müşteri temsilcileri her defasında yeni bir evrak daha istediklerini söyleyip süreci uzatıyor. Net bir liste sunulmadığı için her seferinde "başka bir eksik" denilerek ödeme yapılmıyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de psikolojik olarak yıpranmama neden oluyor.

QNB Hayat Sigorta’dan, eşim adına biriken 451 TL tutarındaki BES parasının gerekli işlemler tamamlanarak, daha fazla oyalama olmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 17:36 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

10 Aralık 2025 09:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2024 19:36
778
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 12:45
1.356
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2025 08:35
1.351
1
Caglayan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Caglayan
14 Mart 2025 17:13
317
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

BES Başlatmak İmkansız, QNB Sigorta'da Hizmet Krizi

profile
Çağdaş
20 Mayıs 2025 14:33
973
Benzer Şikayet Yaz