BES İptalinde Geri Ödeme Alamama Ve Ek Ücret Talebi

QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 3 gün önce iptal ettirmek için talepte bulundum. O günden bu yana müşteri temsilcileriyle üç kez telefon görüşmesi yaptım ancak paramı alamıyorum.

Görüşmelerde bana “ertelenmiş ücret” adı altında bir ödeme yapmam gerektiği, aksi halde paramı alamayacağım söyleniyor. Oysa bu BES planına toplam 7.500 TL ödeme yaptım ve bu tutarın, yasal kesintiler ve devlet katkısı düşüldükten sonra kalan kısmının tarafıma iadesini bekliyorum.

Benden, ödediğim tutarın üzerinde ek bir bedel talep edilmesini ve iptal sürecinde bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve hak etmiş olduğum ana paramın, devlet katkısı kesintileri yapıldıktan sonra kalan kısmının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.