to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul StarCity AVM Puma mağazasından 15.10.2025 tarihinde Puma Jola Puma White – Puma Black model spor ayakkabı aldım. Çift ürün kampanyası kapsamında ikincisi %70 indirimli olacak şekilde, toplamda yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün, yan parmaklarımı ve topuk ar...
"Hemen müşteri temsilcisi irtibata geçti ve çözüm önerileri ile mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim"
Puma’nın internet sitesinde iç giyim ve çoraplarda “Bir Alana Bir Ücretsiz” kampanyası bulunmasına rağmen, birkaç gündür bu kampanyadan yararlanamıyor...
21.11.2024 tarihinde Star City AVM’deki Puma mağazasından eşofman satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra diz kısımlarında yanık izi gibi, belirgin diz izi oluştu ve eşofmanın görüntüsü bozuldu. Bunun üzerine internet üzerinden Puma’ya inceleme başvurusu yaptım. Ancak ürün fiziksel olarak i...
30.11.2025 tarihinde Puma’nın resmi web mağazasından P1000895137 sipariş numarası ve pme2025000092289 fatura numarası ile Kasım indirim günlerinde sepete eklenen ikinci üründe %50 indirimden faydalanarak 6 farklı ürün satın aldım. Gelen ürünlerden 2 tanesinin bedeni uymadığı için iade etmek istedim....
Puma internet sitesine bugün üye oldum ve yeni üyelik için ilk alışverişte %15 indirim vaadiyle tarafıma e-posta üzerinden bir indirim kodu gönderildi. Puma Training sırt çantası için bu kodu sepette ilgili alana girdiğimde, sistem indirim uygulandı şeklinde uyarı veriyor; ancak ürün fiyatında hiçbi...
N11 üzerinden Puma mağazasından 30 Kasım tarihinde 'Puma Challenger M Spor Çantası' siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen günlerce 'kargoya verildi' bilgisini bekledim, ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve bugün itibarıyla siparişim 'teda...
Trendyol üzerinden Kasım indirimlerinde Puma markasının “bir alana bir bedava” kampanyasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Günlerce kargoya verilmesini beklerken, hiçbir onayım alınmadan siparişim kendiliğinden iptal edilip ürünler iade edilmiş ve ücret hesabıma yatırılmış. Ben bu alışverişte...
Trendyol üzerinden Puma markasına ait, eşimin yeğeninin doğum günü için toplam 3 parça ürün siparişi verdim. Siparişim hazırlanıp kargoya verildi, hatta İstanbul Esenyurt’a kadar gelmişken, ürünlerde barkod olmadığı gerekçesiyle hiçbir iade talebim olmamasına rağmen kargo satıcıya geri gönderildi. S...
"İlgilendiğiniz ve çözüm sunduğunuz için teşekkür ederiz"
20.11.2025 tarihinde In Street mobil uygulaması üzerinden 2 al 1 öde kampanyasından faydalanarak bir Puma ve bir Vans Ayakkabı satın aldım. 7 gün sonra Vans ürünüm teslim edildi, ancak Puma ürünüm için yaklaşık 11 gün sonra kargonun kaybolduğu söylenerek sadece Puma’ya ait ücret tarafıma iade edildi...
27.11.2025 tarihinde Puma.com.tr üzerinden Fenerbahçe şortu satın aldım. Siparişim elime ulaştığında tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Puma ile iletişime geçtiğimde kendi hataları olmasına rağmen yanlış ürün için değişim yapamayacaklarını, ürünü iade edip yeniden almam gerektiğini,...
27 Haziran 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Puma Outlet şubesinden bir çift Puma ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonraki ilk hafta kenarlarında çatlaklar oluştu, yaklaşık bir ay içinde de kenarı tamamen açılmaya başladı. Ayakkabıyı gayet normal şartlarda kullandığım halde, bu kadar kısa sür...
FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.’ye bağlı In Street internet sitesinden, indirimli olarak 2.542,50 TL ödeyerek Puma Court Classic Vulc FS SL beyaz erkek sneaker, 42 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü 28.06.2025 tarihinde aldım ve Eylül–Ekim aylarında ayakkabının üst burun kısmında ve yan tarafların...
Puma Türkiye’nin internet sitesinden 14.11.2025 tarihinde '2 al %35 indirim' kampanyasından iki adet Hypnotic LS spor ayakkabı satın aldım. Her iki ürünü de aynı numara almama rağmen, ayakkabılardan biri üretim kaynaklı olarak diğerinden belirgin şekilde büyük geldi ve ayağıma uymadı. Müşteri hizme...
Bugün Puma’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Sepetimi oluşturduktan sonra, sistemde yer alan “hosgeldin15” kodlu kuponu kullanmaya çalıştığımda ekranda “hoşgeldin15 kodlu kupon geçerli değil” şeklinde bir uyarı çıktı ve sistem bu indirim kodunu ...
15.11.2025 tarihinde Puma'nın resmi internet sitesinden Puma Caven 2.0 ayakkabı ve Caven Dime tenis ayakkabısı satın aldım. Siteye üye olduktan sonra ...
Puma 212 Power Outlet Bağcılar İstanbul şubesinden %50 indirimle aldığım sweatshort ürünümle ilgili sorun yaşıyorum. Fatura numaram: A772025000017267. Ürünü yalnızca iki kez giydim ve bel kısmındaki lastiklerde ciddi bir gevşeme oluştu, ürün belde durmuyor ve sarkma yapıyor. Yaklaşık iki hafta önc...
Puma’nın resmi internet sitesinden 3750 TL tutarında iki adet Fenerbahçe S.K. 24/25 Erkek Antrenman Ceketi (biri S, biri XS beden) sipariş ettim. Siparişimi verirken, yeni üyelere özel sunulan hosgeldin15 indirim kodunu kullanmak istedim ancak sistem bu kodu geçersiz saydı. Oysa sitede yeni üyelere ...
20.11.2024 tarihinde İstanbul Bahçelievler StarCity'deki Puma mağazasından indirimli olarak 1515,44 TL'ye Puma Carina Lift Mono model ayakkabı satın aldım. Ürünü fazla kullanmamama rağmen topuk kısmında çatlama meydana geldi. Satın alalı henüz 1 yıl bile olmadan ayakkabı kullanılmaz hale geldi. Sor...
Puma Türkiye’ye üye olduktan sonra, e-posta adresime “hosgeldin15” adlı ilk alışverişe özel %15 indirim kodu gönderildi. Ancak, resmi internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken bu kodu kullanmak istediğimde “Bu kupon geçerli değil” uyarısı ile karşılaştım. E-postada kodun ilk alışverişe özel geçer...
Puma Acity mağazasından aldığım Puma Softride model ayakkabıyı toplamda sadece 1 hafta giydim. Ancak sabah fark ettiğim üzere ayakkabının üst kısmında ciddi şekilde deformasyon oluştu. İki çift ayakkabı almıştık ve toplamda 5000 TL ödeme yaptık, ikinci ayakkabı yüzde 70 indirimliydi. Satın alma sıra...
08/09/2025 tarihinde Venezia Mega Outlet’teki Puma mağazasından Serve Pro Lite model ayakkabı satın aldım (Ayakkabı numarası: a412025000010787). Ürünü yaklaşık 1,5 ay günlük kullanımda, herhangi bir spor faaliyeti yapmadan kullandım. Ancak kısa süre sonra ayakkabının ön tarafında açılma meydana geld...
1 Ekim civarında FLO’nun internet sitesi üzerinden satın aldığım siyah Puma marka kapüşonlu eşofman üstü (sipariş numarası: 2450697300), yaklaşık 20-25 günlük bir kullanımın ardından belirli bölgelerinde misket büyüklüğünde solmalar göstermeye başladı. Sonrasında ise ürünün rengi genel olarak attı v...
Puma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 