to read complaints and reviews, or file yours. 
Puma'nın internet sitesinden oğlum için iki tane ayakkabı aldım. Ayakkabılar elime ulaştığında bir ürün sıfır, diğer ürün ise başkasının alıp kullandığı ve daha sonra Puma'ya iade ettiği bir üründü. O kullanılan ürünü Puma bana göndermiş, içinde de diğer kullanıcının iade kargo bilgileriyle birlikte...
2024 Kasım ayında Ankara Optimum AVM'de bulunan Puma mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabının ön taraflarında vurma hissi ve topuğumun tam altında diken gibi batma hissi bir türlü geçmedi. Bu nedenle ayakkabıyı çok az kullanabildim. Ayakkabının tabanlığının topuk kısmı yırtılınca asıl sorun ortaya ç...
İstanbul Zeytinburnu'ndaki Olivium Puma mağazasından aldığım ayakkabı, ilk günden beri gıcır gıcır ses çıkarıyor ve bu durum oldukça sinir bozucu. Değişim veya iade talebinde bulundum, ancak reddedildi. Bu ayakkabıya 3.000 TL verdik, az bir para değil. Pazardan alsak bu sıkıntıyı yaşamazdık. Bu nası...
"Üründeki kusurun sizinle alakalı olmadığını açıkça söyleyip yön verdiğiniz için teşekkürler. Koray Spor firması bana Puma tarafından inceleme oldu diye yalan atmış, sayenizde öğrenmiş oldum. Tüketici Hakem Heyeti şikayetim haklı bulundu ve Koray Spor ürünü yenisi ile değiştirmek zorunda bırakıldı."
Puma adlı markadan 21.06.2025 tarihinde halı saha ayakkabısı aldım. Ayakkabı kutusu geldiğinde paramparça olmuş dağılmış vaziyetteydi. Ürünü iade ederken başka bir kutuya koymak zorunda kaldım. Mecburen ve o yüzden iade reddedildiği söylendi. Karşı tarafın yaptığı hatadan dolayı benim iadem nasıl re...
Merhabalar, kolay gelsin. İstanbul Pendik Kurtköy Viaport'ta bulunan Puma mağazasından ayakkabı aldım. Kenarları açıldı ve Puma mağazasına gönderdim, ancak geri yolladılar. Bizden kaynaklı deyip yardımcı olmadılar. Bu konuda bize yardımcı olur musunuz? Teşekkür ederim. Kolay gelsin.
Dks Sport'tan internet aracılığıyla Puma marka bir spor ayakkabı aldım. Ürünü üçüncü kez giydiğimde renkli şeridinde açılma meydana geldi. İnceleme sonucunda üretim hatası olmadığı belirtilerek iade talebim reddedildi. Ürünün satış sayfasında da benzer şekilde mağdur olan kişiler var. Puma bu konuda...
Ayakkabıyı alalı iki ay oldu. Ayakkabının malzemesinden kaynaklı olarak deformasyon oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm, ancak bana üretim kaynaklı bir sorun olmadığını söylediler. Oysaki malzeme ile ilgili bir problem var. Bu ürünü iade etmek istiyorum. Üç ayda bir ayakkabı deforme olmaz. Ben de ayakka...
Selam Hepsiburada online satış sitesinden Koray Spor satıcı olduğu bir Puma ayakkabı aldım. Daha bir ay olmadan iç astarında deforme oldu. Garantili olduğundan incelenmesi için gönderdim. Ancak ürün 21 gün sonra olduğu gibi gönderildi. Ben bundan Hepsiburada dan Aliş veriş yapmayacağım ayrıca çevren...
Puma Markasına Yakışmadı In Street mağazasından almış olduğum Puma marka M1000000000000881334 numaralı ayakkabının 3 gün kullanım sonrası bilek kısmında oluşan deri aşınmaları ve soyulmalarından dolayı, iki kere incelenmek üzere göndermeme rağmen ısrarla üretimden kaynaklı bir problem olmadığını sö...
Puma ayakkabı aldım, daha rahat olur diye düşündüm. 500 TL'lik ayakkabılar daha rahat. Sadece bir gün giydim, ayaklarımı mahvetti. İadesini istiyorum çünkü giyilecek gibi değil. O kadar parayı boşuna vermiş olmak istemem. Asla bu markayı tercih etmem. Böyle bir marka ayakları acıtacaksa ne anlamı va...
"Teşekkürler"
22.03.2025 tarihinde Starcity AVM'de bulunan Puma mağazasından almış olduğum ayakkabının yanları ile topuk iç kısımlarında yırtıklar oluştu. İade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Üç ay bile olmadan yırtılan bir ayakkabı için ret kararı veriliyor ve hiçbir dönüş yapılmıyor. Neden bilgi ve...
Marka diye aldığım ayakkabı, daha taksiti bitmeden çatladı. Tava mı bu? Kimseye güvenemeyecek miyiz? İade istiyorum ya da aynısının yenisini yollasınlar. Markası Puma, internet üzerinden sipariş verdim. Mağdurum, resmen onca para veriyoruz. Bir yıl dolmadan yırtılıyor, reva mı bu? Anneme aldığım bot...
Çankırı Team store mağazasından ‘Puma’ Marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ocak ayında indirimden satın aldım. Ancak yeni giymiş olmama rağmen bir yırtık oluştu. Mağazaya gidip durumu izah ettim incelemeye gönderileceğini söylediler. İncelemeye gitti mi orası da muamma. Bir cep numarasından S...
Merhabalar; Puma Viaport Kurtköy Outlet mağazasından almış olduğum spor ayakkabıda hem içten hem de tabandan yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı mağazaya götürdüğümde, mağaza yetkilileri internet üzerinden Puma Spor'a iade edebileceğimi söyledi. Ben de internet üzerinden Puma Spor'a ayakkabının görse...
Merhaba N11.com un V***** Spor mağazasından aldığım Puma marka ayakkabının 2 kullanım sonrası ayakkabının arka iç kısmında plastik bir cisim oluştu. Bunu mağazaya iade ettim Mağaza Puma ya gönderdiğini ve pumanın üründe kusur olmadığını söylemiş ve Mağaza bunu geri bana iade etti. Bu ayakkabının iç ...
Zonguldak esas67 AVM de bulunan FLO mağazasından 05.06.2025 tarihinde alışveriş yaptık. 4 tane ayakkabı aldık ve kızıma Puma marka ayakkabı aldım. 1 gün yani Bayramin birinci günü ayakkabıyı giydi kızım ve ayağını yara etti. FLO mağazasına ulaşarak, incelemeye gönderdiler. İçerisinde bir cıkmış bir...
01.06.2025 tarihinde Adana Optimum Puma mağazasından kızım için almış olduğum ayakkabı, 1 saatlik giyme sonucunda ayağını vurarak yara içerisinde bıraktı. Kızım bayramı terlikle geçirmek zorunda kaldı. Mağduriyetimi mağazaya anlattım, iade ya da değişim talep ettim fakat 'kullanıldı' diye kabul etme...
Sportive mağazasından Puma marka beyaz deri spor ayakkabı aldım. Tam 1 ay oldu, toplam 5 kere giymişimdir. Ayakkabının üst derisinde bazı noktalarda çatlamalar var, biraz daha giyilse delinecek. İlk kez böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Fişini saklamıştım, iade edeceğim. Umarım inceleyip gerekeni yapa...
Puma’dan (Trendyol mağazasından) 2055 TL’ye ayakkabı aldım. Ayakkabılar kullanılmış geldi, altı siyahlaşmış Değişim imkanı var mı diye sordum yanıt vermediler. Ayakkabıyı iade edeyim yine alayım dedim 3075 TL olmuş. Yani indirimli diyede kullanılmış ayakkabı yollayacak kadar kötü bir firma mısın sen...
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Puma ayakkabım yırtıldı. Bir yıl önce yine bu modeli almıştım ve yine aynı sorunu yaşamıştım. O zaman ayakkabı aldığımda 1680 TL idi. İade ettiğimde ise 2300 TL olmuştu. 6 ay önce yine aynı modeli 2385 TL'ye almıştım. Şu an 3900 TL fiyatı. Puma ayakkabılarına garanti veri...
Puma'dan 15.02.2025 tarihinde bir ayakkabı aldım. Beğendiğim model Marmara Park mağazasında yarı yarıya bir indirimdeydi. Hayat şartları zaten zor, uygun fiyat kovalıyoruz ister istemez. 3 ay geçmeden üzerindeki deri ayrıldı. İnceleme başlattım, üretim kaynaklı hataydı ve inceleme kabul edildi. Aynı...
Aldığım spor ayakkabı ayağıma her taraftan vuruyor. Bel bitiği oluşturdu bende. Ayaklarım resmen yanıyor içinde. İade için incelemeye gönderdim ama bizden taraf kusur yok denilip geri gönderildi. Ayakkabıyı giyemiyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum
Puma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.