to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Fiyatla Karşılaşma, İade Süreci
Amazon üzerinden ilgili linkteki spor ayakkabıyı 1.999 TL'ye aldık. Yanlış ürün geldi ve faturası 1.699 TL olarak kesilmişti. Belki bir yanlışlık olmuştur diye ikinci kez sipariş verdik. Yine yanlış ürün ve yanlış fiyatla karşılaştık. Puma Türkiye'nin bu konuda oldukça ciddiyetsiz bir firma olduğunu düşünüyoruz. İki ürünü de iade edeceğiz.
Satın alınan ürünün linki:
Puma Rebound V6 Low Sneakers Spor Ayakkabı Unisex Yetişkin
https://amzn.eu/d/4Q8DBrl
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
