Pull and Bear online

Pull and Bear online siparişim için iade ücretim hâlâ yatırılmadı. Ürünleri 1 Eylül’de DHL ile iade ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin 19 Eylül’de işleme alındığı ve 14 iş günü içinde ücretin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme y...

09 Kasım’da Pull and Bear’dan 20191423280 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim İstanbul Arnavutköy adresine teslim edilmesi gerekirken, kargo önce Eskişehir’den yola çıktı ve şu anda Ordu’da görünüyor. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ kargoda gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Konu i...

Pull and Bear’ın kendi internet sitesinden 7700389717 tef kodlu bir ceket satın aldım (sipariş no: 20190718142). Ürünü bugün Adana Optimum mağazasına götürüp bir küçük bedeniyle değiştirmek istedim. Mağazada stok olmasına rağmen, çalışanlar online alınan ürünlerin mağazada değiştirilemeyeceğini, sad...

31.10.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazasından 20265199251 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Esenler olarak belirtildi ve ödemeyi kredi kartı ile 5.065 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Birgündekargo ile gönderilecekti. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen kargo...

Pull and Bear’dan online olarak alışveriş yaptım. Ancak aynı üründen iki kez sipariş oluşturulmuş ve bu durumdan siparişlerim onaylandıktan sonra haberim oldu. Sipariş numaralarım: 20266375745 ve 20266366723. Bu siparişlerden biri benim isteğim dışında gerçekleşmiştir ve toplamda yaklaşık 3000 TL tu...

18 Ekim’de Pull and Bear online mağazadan 20263701887 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 3.385 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte önce müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

10 Kasım’dan bu yana Pull and Bear’dan online olarak verdiğim siparişim (takip numarası: 20266083409) tarafıma teslim edilmedi. Siparişim “Birgündekargo” adlı, daha önce hiç duymadığım bir kargo şirketiyle gönderilmiş ve sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Ancak kargo bana ulaşmadı ve ilgili ...

12.10.2015 tarihinde İstanbul Akbatı Pull and Bear mağazasından 07675504805036 kodlu eşofman altını satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadıktan ve sadece bir kez giydikten sonra sol tarafında bariz şekilde tiftiklenme oluştu. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde iade işlemi için yardı...

14 Ekim’de Pull and Bear’ın internet sitesinden siyah erkek bomber ceket siparişi verdim (Sipariş No: 20263046729). 2490 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Kayseri’deki ev adresime gönderilecekti, ancak ürün dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alındı. Müşteri hizmetl...

16.10.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazasından 7550366520 kodlu bir kazak siparişi verdim. Siparişim 31.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü ilk kez açtığımda, arka kısmındaki yazıda dikiş hatası olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım. Sipariş numaram: 20187425892. Sorunu WhatsApp üzeri...

31 Ekim 2025 tarihinde Çekmeköy/İstanbul adresime teslim edilmesi gereken 259410527259 numaralı iki siparişim, Pull and Bear’ın çalıştığı Kolay Gelsin kurye firması tarafından teslim edilmedi. Kurye firması arama yapmıyor, zile basmıyor ve yalnızca sesli mesaj bırakıyor. Sonrasında ise “teslim edeme...

27.09.2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından 20185396224 numaralı siparişi verdim. Siparişimin İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edilmesini beklerken, 30.09.2025 tarihinde hesabımda “teslim edildi” olarak görünmeye başladı. Ancak bana hiçbir kargo mesajı gelmedi ve ürün elime ulaşma...

11 Ekim tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından 2.290 TL tutarında bir yağmurluk siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim ve sistemde de “iptal edildi” olarak görünüyor. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiği...

Pull and Bear online sitesinden aldığım iki ürünü iade ettim. İade numaram: 6003993045. Ürünleri kargoya kendim teslim ettim ve mağazanın eline ulaştı, iade işleminin onaylandığına dair mesaj aldım. Ayrıca, 'kredi verildi' şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak, Ziraat Genç Kart’ıma her...

17 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından 5.094,00₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 20263449957. Siparişimin bir kısmı (2 adet kazak) hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi olarak 30 Ekim gibi çok geç bir tarih veriliyor. Ayrıca, gönderilen rustik şortun sol paçası de...

15 Ekim’de Pull and Bear online mağazasından 20263021227 numaralı deri ceket siparişimi verdim. Sipariş sırasında 2-4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 25 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Konya/Meram’dır. Bu süreçte müşteri ...

23 Eylül’de Düzce’den iade ettiğim Pull and Bear online siparişimde (sipariş no: 20165200178) bir aydan uzun süredir ücret iadesi yapılmadı. Ürün 24 Eylül’de firmaya ulaştı, ancak 1.190 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferi...

10 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından 20187396972 numaralı kahverengi bomber deri ceket siparişi verdim ve 2.490 TL ödeme yaptım. Siparişim 2 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Sonrasında tarafıma gönderilen e-postada, ürünümün kargoya hiç teslim edilmeden kaybolduğu, stokta olma...

21 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear online uygulaması üzerinden takım halinde iki ürün sipariş ettim (Sipariş No: 20263970837, Referans: 7150382826). Siparişimdeki pantolon elime ulaştı ancak takımın üst parçası, stokta görünmesine rağmen son anda iptal edilmiş. Ürünün iptal edildiğine dair bana he...

15 Ekim’de Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20263213603 numaralı deri ceket siparişimi verdim ve siparişim onaylandı. 16 Ekim’de işleme alınan siparişimin tahmini teslimat tarihi 22-23 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün (23 Ekim) itibarıyla hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili hiçbir ...

16 Ekim tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından stwd şişme mont (sipariş no: 20188426426) siparişi verdim. Siparişin çarşamba günü teslim edileceği belirtilmişti ancak şu anda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir ileti...

19.10.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından mont siparişi verdim. Ancak sistem sürekli hata verdiği için yanlışlıkla iki adet sipariş oluşturmuşum. Sipariş numaram: 20188774644. Fazladan gelen montu iade etmek istedim fakat iade işlemini başlatmaya çalıştığımda sistem “Hay aksi” şeklinde ...

Pull & Bear online mağazadan 17 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile bir ceket sipariş ettim (Sipariş No: 20263471601). Sipariş verirken ürünün 2-4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletiş...