Pull And Bear Siparişim Teslim Edilmedi Kargo Şirketine Ulaşamıyorum

10 Kasım’dan bu yana Pull and Bear’dan online olarak verdiğim siparişim (takip numarası: 20266083409) tarafıma teslim edilmedi. Siparişim “Birgündekargo” adlı, daha önce hiç duymadığım bir kargo şirketiyle gönderilmiş ve sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Ancak kargo bana ulaşmadı ve ilgili kargo şirketine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne Pull and Bear’dan ne de kargo şirketinden herhangi bir bilgilendirme almadım.

Siparişimin tutarı 3000 TL’dir ve teslimat adresim 4. Levent’tir. Kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ayrıca Pull and Bear’ın, müşterilerini mağdur etmeyecek, daha güvenilir bir kargo firmasıyla çalışmasını talep ediyorum.