to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazasından 20265199251 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Esenler olarak belirtildi ve ödemeyi kredi kartı ile 5.065 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Birgündekargo ile gönderilecekti. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat denemesi ya da kargo bildirimi yapılmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de Pull & Bear’ın kendi web sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “kargonuz dağıtımda, teslim edilecek” şeklinde yanıt aldım fakat ürünüm hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Ayrıca Pull & Bear ya da kargo firması tarafından bana herhangi bir açıklama ya da çözüm önerisi sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve siparişimdeki tüm ürünlerin bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Pull and Bear’dan online olarak 20181171494 ve 15.08.2025 tarihinde 20181516102 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. 20181171494 numaralı siparişimde toplamda 6 ürün sipariş etmeme rağmen gönderi 2'ye bölündüğü için ilk siparişimde yalnızca 1 ürün teslim edildi, kalan 5 ürün is...
20.08.2025 tarihinde Pull & Bear’dan online olarak atlet ve şapka siparişi verdim. Sipariş numaram: 20182042462. Daha hızlı teslimat seçeneğini kullanarak 100 TL ek ücret ödedim ve toplamda 1340 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişim Asıl Kargo ile gönderildi ve sistemde 'mobil şubede teslim' olarak...
24653029824800100035 takip numaralı siparişim 'Bir Günde Kargo' adlı kargo şirketi tarafından yaklaşık 2 hafta önce dağıtıma çıktı ancak herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve siparişim eve gelmedi. Ardından elime ulaşmadığı için Pull and Bear mağazasına 8 Kasım'da geri iade edildi. WhatsAp...
Merhabalar, şikayetim Pull and Bear ile ilgili. Elime ulaşmayan bir kargo var ve teslim edildi olarak gözüken bir kargo sorunu yaşıyorum. Ürünüm teslim edildi görünüyor, ancak bana ulaşmadı. Dağıtıma çıktığı şubeyi buldum. Uygulamadan kontrol ettiğimde, Pull and Bear’dan aradım ve ürünün o şubeye hi...
Yorumlar