to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear’dan online olarak alışveriş yaptım. Ancak aynı üründen iki kez sipariş oluşturulmuş ve bu durumdan siparişlerim onaylandıktan sonra haberim oldu. Sipariş numaralarım: 20266375745 ve 20266366723. Bu siparişlerden biri benim isteğim dışında gerçekleşmiştir ve toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında ödeme kartımdan çekilmiştir.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişler henüz elime ulaşmadı. Bu nedenle fazladan oluşturulan siparişin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
18 Ekim’de Pull and Bear online mağazadan 20263701887 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 3.385 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte önce müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden dün ve bugün defalarca sipariş vermeme rağmen, her seferinde siparişlerim iptal edildi. Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda da ilgilenen olmadı. Ödemelerim hesabıma geri ...
Pull and Bear online mağazasından 16.05.2025 tarihinde yapmış olduğum alışveriş önce onaylandı sonra iptal edildi. Maili geldi ancak 3 gün geçmesine rağmen ücretin geri ödeneceğine dair bir mail gönderilmedi. Aksine para kesin olarak kredi kartımdan çekilmiş. Banka ile görüştüm sistemde iade ücretin...
Pull & Bear uygulamasından 20266116941 numaralı siparişi sabah saatlerinde verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aynı gün akşam saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ürünler hâlâ stokta görünmesine rağmen, ödediğim ücretin iadesi yapılmadan tekrar sipariş oluşturmam i...
19.10.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından mont siparişi verdim. Ancak sistem sürekli hata verdiği için yanlışlıkla iki adet sipariş oluşturmuşum. Sipariş numaram: 20188774644. Fazladan gelen montu iade etmek istedim fakat iade işlemini başlatmaya çalıştığımda sistem “Hay aksi” şeklinde ...
Yorumlar