to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Kasım’da Pull and Bear’dan 20191423280 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim İstanbul Arnavutköy adresine teslim edilmesi gerekirken, kargo önce Eskişehir’den yola çıktı ve şu anda Ordu’da görünüyor. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ kargoda gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı.
Konu ile ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişin bir hediye olması nedeniyle teslimatın bir an önce gerçekleşmesini ve yaşanan gecikmeden dolayı değişim süresinin uzatılmasını talep ediyorum. Hediye olduğu için herhangi bir sorun yaşamak istemiyorum.
Yaşanan bu aksaklığın en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
10 Kasım’dan bu yana Pull and Bear’dan online olarak verdiğim siparişim (takip numarası: 20266083409) tarafıma teslim edilmedi. Siparişim “Birgündekargo” adlı, daha önce hiç duymadığım bir kargo şirketiyle gönderilmiş ve sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Ancak kargo bana ulaşmadı ve ilgili ...
27 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear web sitesinden toplam 7.560 TL tutarında, trençkot, çanta, kazak ve bere olmak üzere 4 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 20189663862). Aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme e-postası, ne kargo mesajı ne de başka bir iletişim almadım. Siparişim...
28 Kasımda oluşturduğum 20223438923 numaralı Pull and Bear siparişim 17 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya dahi verilmedi. Tahmini teslimat tarihi 11 Aralık olarak belirtilmişti. Ekte de görebilirsiniz. Siparişimin tarafıma bir an önce ulaştırılmasını bekliyorum.
Pull & Bear markasından verdiğim sipariş Aras Kargo'da kayboldu. Ne Aras Kargo'da ne de Pull & Bear şirketinden bir muhatap bulabildim. 23 Kasım'da verdiğim sipariş hala kargoda görünüyor. Acilen bir çözüm bulunarak paramın iade edilmesini talep ediyorum.
28 Kasım 2024 tarihinde Pull and Bear markasının online uygulamasından vermiş olduğum 20148107110 numaralı siparişim bugün 13 gün dolmasına rağmen hala onaylanma aşamasında görünüyor. Siparişimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmıyor. Yetkililerin ilgilenmesini talep ediyorum.
Yorumlar