Pull and Bear istanbul

Yaklaşık bir ay önce Pull and Beat internet sitesinden bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 20188425128). Siparişim “bir günde Kargo” firması ile 246072407152 takip numarasıyla kargoya verildiği bilgisi geldi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Kargo firmasına da defalarc...

Pullandbear.com üzerinden 20263690957 numaralı siparişi 19 Ekim Cumartesi günü verdim. Siparişimin teslimatının dün yapılacağı belirtilmişti ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo takibi yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ...

13.10.2025 tarihinde Pull and Bear’dan 7700519251 kodlu ceketi sipariş ettim. Sipariş numaram 20262868283. Sipariş oluşturulurken ürünün 22 Ekim’de elime ulaşacağı belirtilmişti. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılma...

19.10.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından mont siparişi verdim. Ancak sistem sürekli hata verdiği için yanlışlıkla iki adet sipariş oluşturmuşum. Sipariş numaram: 20188774644. Fazladan gelen montu iade etmek istedim fakat iade işlemini başlatmaya çalıştığımda sistem “Hay aksi” şeklinde ...

17.10.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından siyah deri çizme siparişi verdim (Sipariş No: 246069893378). Siparişimin sistemde teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim, ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul ve siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim...

19 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul Pull and Bear mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada görevli, sarı saçlı bir hanımefendiye ürünümün değişimi için başvurdum. Bir ayı geçtiği için değişim yapılamayacağını belirtti. Ürünün fermuarında sorun yaşadığımı ve fermuarın ...

15/10/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Pull and Bear hesabımdan online olarak İstanbul’da 98.580 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir sipariş ya da işlem referans numaram bulunmamaktadır. Normalde tüm harcamalarımda onay kodu gelirken, bu işl...

29 Eylül’de Pull and Bear’ın online mağazasından siyah deri ceket ve gri fermuarlı hırka siparişi verdim (Sipariş No: 20186090630). Siparişim üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul, Fatih olarak belirtilmişti. Yaşanan gecikme nedeniyle...

15.10.2025 tarihinde saat 12:56’da Garanti Bankası’na ait 9040 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında Iyzico/Pull&Bear.com üzerinden 519 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem online olarak İstanbul’da gerçekleşmiştir ve bana herhangi bir onay kodu gönderilmemiştir. Durumu fark eder etme...

27/09/2025 tarihinde Pull & Bear’ın internet sitesinden siyah deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 20260780717). Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 8 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün o gün kargoya verileceği söylendi, ancak bu da gerçekleşme...

5 Ekim'de Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından bir ürün siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişi iptal etme seçeneğim de bulunmuyor. Teslimat adresim İstanbul. Yaşadığım sorunla ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Pull and Bea...

4 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından sipariş numarası 20261538969 ile bir pantolon satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde iç etiketi yoktu, ancak dış etiketi mevcuttu. Pantolonu hiç kullanmadım ve sadece bedeninin uymaması nedeniyle 7 Ekim günü İstanbul Meydan AVM mağazasına...

Pull & Bear’dan İstanbul’daki bir AVM mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce 07152553819042 ürün kodlu bir t-shirt satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullandım ve 2-3 yıkama sonrasında tişörtün rengi soldu, yakaları deforme oldu ve genel olarak ürün dağıldı. Ürünün bakım talimatlarına uygun şekilde...

Pull & Bear mağazasından 3 sene önce aldığım siyah deri montumu, sadece 3-4 kez giydim. Mont hiçbir şekilde yıkama, kötü kullanım veya dış etkiye maruz kalmadı. Buna rağmen durduğu yerde kendi kendine derisi soyuldu ve yakası paramparça oldu. Ürünü alalı uzun zaman geçmiş olsa da, tamamen kullanıcı ...

22.09.2025 tarihinde Pull & Bear’dan İstanbul Bayrampaşa’daki iş yeri adresime teslim edilmek üzere 2.290 TL tutarında bir kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: 20260151165. Özellikle aynı gün teslimat seçeneğini seçerek 130 TL ek ücret ödedim ve toplamda 2.420 TL ödeme yaptım. Ancak, siparişim be...

Pull & Bear İstanbul Akasya AVM mağazasından aldığım siyah kaşe kabanı 10 Eylül 2025 tarihinde iade ettim. İade onay numaram: 103078023160. Ürünün tutarı 2890 TL’dir. İade işlemi sırasında mağaza çalışanlarına, alışverişte kullandığım kartımın süresinin dolduğunu ve yeni kart numarası aldığımı belir...

28/08 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından “suni deri bomber ceket red. 7700/317” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 20257638729. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi başlatılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri ...

31 Temmuz’da Pull & Bear Mall of İstanbul mağazasından, mağazaya teslimat seçeneğiyle bir ürün sipariş ettim. 5 Ağustos’ta ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, siparişim mağazaya ulaşmadığı söylendi ve 3 gün sonra tekrar gelmem istendi. Daha sonra tekrar gittiğimde ise kendi aralarında, müşt...

02.08.2025 tarihinde İstanbul Marina pull bear mağazasından bayan kol çantası satın aldım. Fakat çantanın küçük olduğunu fark ettim ve bir boy büyüğü ve yanına ek 2 adet şort alarak değiştirmek istedim. Çantanın kulp kısmında asılı olan etiket olmadığı için kasada görevli olan personel ürünün etiket...

Merhaba 26 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park şubesi Pull & Bear mağazasından aldığım ayakkabıyı ertesi gün işe giderken ilk kez giydim. Ayakkabı tam numarama uygun olmasına rağmen ayağımdan çıkacak kadar gevşekti ve kısa süre içinde ayağımı ciddi şekilde yara yaptı. Giyemeyece...

Pazar günü saat 12:00-14:00 arasında Forum İstanbul şubenize gittik, ref no: 1501/540 olan ürün için. Diğer şubelerde stok olmadığı için sadece Forum İstanbul'da olduğunu söylediler. Biz de Forum İstanbul şubesinde ürünü almak için gittiğimizde, oradaki çalışan kadın ürün konusunda bize destek olmad...

1.500-tl verip aldığımız terlik ilk haftadan renk atmış ve bu hale gelmiştir. İstanbul Cevahir mağazasında ürünün değişim veya iadesini talep ettiğimde (yönetici diye oraya dikilmiş olan U*** bey ) bu sürecin ve terliğin bu hale gelmesinin normal olduğunu söyleyerek alaycı bir tavırla bizi mağduriye...

İstanbul Maltepe Hilltown mağazasında üç personel bulunmasına rağmen, hiçbiri yardımcı olmuyor. Bir erkek olarak mağazada destek aradım fakat kimse yardımcı olmadı. Ürün ararken saçma cevaplar aldım. Eğer kimse çalışmak istemiyorsa, çalışmasın ve şirketin adını lekelemesin.