Pttcell cayma bedeli

Pttcell müşterisi olarak 8 yıl bu operatörden hizmet aldım. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kala müşteri hizmetlerini arayıp sordum operatör değişikliği yaparsam cayma bedeli var mı diye? Bana yok denildi. Ben de 24 Temmuzda operatör değişikliği yaptım. Sonra bana fatura gönderdiler. Bu fatura tutarı 1...

PTT Cell faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 10 gün kala numara taşıma işlemi yaptım. Buna rağmen, tarafıma 202*****09607 numaralı faturada 1433 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün son ayında böyle bir ücretin çıkmayacağını müşteri hizmetleriyle telefonda görüşerek teyit etmiştim. Anca...

Pttcell faturalı paket kullanıcısıydım. Taahhüt sürem bitimine 9 gün kala başka bir operatöre (**) geçiş yaptım. Ancak son faturama 548 TL cayma bedeli yansıtıldı. Fatura son ödeme tarihi 12 Ağustos 2025 olarak görünüyor ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Bu süreçte çağrı merkeziyle defalarca gö...

Yaklaşık 4 yıldır Pttcell 10 GB tarifesini kullanıyordum. Antalya Muratpaşa Yıldız Mahallesi’nde uzun zamandır ciddi çekim sorunu yaşadım. Özellikle dükkanımda telefonla konuşmak imkansız hale geldiği için sürekli dışarı çıkmak zorunda kaldım. Sorunu yaklaşık 7–8 ay öncesinden itibaren farklı zamanl...

04/08/2025 tarihinde Epttavm güvencesiyle, güvenli ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. Seçtiğim siparişi görmelerine rağmen, dekonta sipariş numarası yazılmadığı için siparişin askıda kalacağı ve ürün iptal olursa %45 cayma bedeli yansıtılacağı belirtildi. Bu işlem 2 saniyelik bir süreç olmasına rağm...

13.07.2025 tarihinde Pttcell hattımı Vodafone Karabük bayisi üzerinden başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem bitmesine yalnızca 13 gün kalmış olmasına rağmen, faturama standart tutarımın dışında 500 TL fazla cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedelin yüksekliğiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ...

Pttcell hattımda taahhüdümün bitmesine 10 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Normalde son ay faturasını öderken herhangi bir cayma bedeliyle karşılaşmamam gerekirken, son fatura ve cayma bedeli adı altında toplam 860 TL fatura ile karşılaştım. Bu durumda müşteri hizmetleriyle görüşme sağla...

Yıllardır Pttcell hattı kullanıyorum ve 35 GB’lik taahhütlü paketimin bitiş tarihi 26.07 olarak belirtilmişti. 16.07 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Taahhüt bitimine sadece 10 gün kalmasına rağmen, tarafıma 779 TL cayma bedeli SMS yoluyla bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 10 gün er...

Pttcell'de 26.07.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. Sorduğumda, cayma bedeli veya ceza ödemeyeceğim söylendi. 14.07.2025'te hattımı Vodafone'a taşıdım ve 862 TL ceza geldi. Taahhüdü bozduğum gerekçesiyle müşteri temsilcileri asla doğru düzgün yanıt vermiyor. Bu ücreti ödemeyeceğim. Aynı şekilde...

Pttcell taahhüt sürem 26.07.2025'de sona erecekti. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve farklı operatöre geçersen cayma bedeli ödermiyim diye sordum. Herhangi bir ödeme yapmayacağım. Tarafıma söylendi. Bunun üzerine 10.07.2025 tarihin de geçişi sağladım. 29.07.2025'de kontrol ettim ve tarafıma 850 TL...

PTT Cell'de iki hattım vardı. İki ay önce başka bir operatöre geçtim. Geçmeden önce iki defa arayıp cayma bedelim olup olmadığını sordum, geçebileceğimi söylediler. Bir hafta önce fatura geldi ve cezaya girdiğimi öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım, itiraz kaydı oluşturduk ama bana ulaşmadılar. Bu...

Yaklaşık 3_4 senedir Pttcell müşterisiyim. Hattın çekmemesi sürekli internet te konuşmalarda sıkıntı yaşadığımdan dolayı bunu bildirdiğim halde sorun çözülmediği için operatörümü değiştirmeye karar verdim. Yasala sürecin 1 ay olduğu için hattımı kullandım taahhüdümün bitimine son 10 gün kala hattımı...

Pttcell hattı için cayma bedeli olarak 2 ayda 3.121 TL fatura çıkardılar. Daha önce 40 GB için 4 ay boyunca her ay 1.250 TL ödedim. Şu anda bile 100 GB 700 TL iken. Bizler akşama kadar çalışıyoruz, bu şekilde yüksek faturalarla karşılaşmak gerçekten üzücü.

507729**7 numaralı faturalı hattım için tarife ve taahhüt süreniz bitiyor, yeni teklifimiz var denilerek Pttcell tarafından arandım. Uykulu halimle aylık 500 küsur tl faturalı bir teklifi kabul ettim. Sonrasında diğer operatörleri araştırınca daha uygun fiyatlı tarifeler olduğunu öğrendim. Hemen Ptt...

Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen hiçbir sonuç çıkmadı. Sürekli olarak söyledikleri, bulunduğunuz bölgede altyapı çalışması olduğu yönünde ama hiçbir çalışma yok. Bir de operatör değiştirince cayma bedeli alıyorlar. Sanki hizmet verebilmişler gibi. Bizden veremedikleri hizmetin ücr...

Merhaba, geçen günlerde operatör değişikliği yaptım. Taahhüt sürem dolmasına rağmen bana cayma bedeli çıkarılmış. Faturamda, normal ay içinde kullanmış olduğum fiyatlandırmanın (256,25 TL) çıkması gerekirken farklı bir tutar çıktı. Düzeltme talep ediyorum. İki müşteri temsilcisiyle görüştüm, ikisi d...

536 *******75 numaralı hattımı Pttcell den başka operatöre son fatura dönemi içerisinde geçiş yaptığım halde haksız yansıtılan taahhüt cayma bedelinin faturadan düşülmesi ile ilgili 3 farklı operatörle görüştüm. Kayıt alındığını, sistemde göründüğünü belirtiyorlar ancak 5 gündür fatura düzeltilmedi....

Merhaba. 0506******* numaralı Pttcell hattımdan başka bir hatta geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce çağrı merkezinizle görüştüm herhangi bir cayma bedeli görülmediğini, ancak yansıtılırsa düzeltme yapılacağını belirttiler. Sonrasında gelen faturayı kontrol ettiğimde cayma bedelinin yansıdığını gördüm ...

Pttcell aboneliğimi iptal ettirdim ve kesilen fatura 9.881,43 TL cayma bedeli adı altında düzenlendi. Müşteri hizmetleri, bunun taahhüt hizmeti cayma bedeli olduğunu söylüyor. Çok yüksek olan bu fatura işleminin tekrar hesaplanmasını ya da çözüm üretilmesini istiyorum. Mağdur ediliyorum.

Pttcell mobil hattımı başka bir operatöre, son taahhüt süresinin bitmesine 21 gün kala taşıdım. Son aya girince cayma bedeli ödenmiyor diye biliyordum ve internette de ödenir diye bir bilgi yoktu. Buna rağmen, Pttcell hattı 21 gün önce taşıdığım gerekçesiyle 11 ay boyunca kullandığım indirimi son fa...

Pttcell cayma bedeli hakkında şikayetim var. 12 fatura dönemine ulaşmama rağmen, sadece 4 gün için 230 TL cayma bedeli kesildi. 4 gün için bu kadar yüksek bir bedel kesilmesini haksızlık olarak düşünüyorum. Devletin bu soruna bir çözüm bulmasını istiyorum. Pttcell'e de bir daha geçmeyi düşünmüyorum.

0535*****16 numaralı hattım Yıllardır Pttcell müşterisiyim. Taahhüdün son fatura döneminde hattımı taşıdım cayma bedeli yansıtılmış 1700 ₺. Fatura fiyat yükselmesinden dolayı Yıllardır hattımı son fatura döneminde taşırım bu zamana kadar hiçbir cayma bedeli ödemedim. Cayma bedeli ile alakalı hiçbir ...

Pttcell müşterisiydim. 26.06.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. 20.06.2025 tarihinde Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Taahhüdün bitişinin son ayındaki numara taşımalarında cayma bedeli uygulanmazken, Pttcell kalan 6 gün için cayma bedeli yansıttı. Normalde faturam 303 TL iken 658 TL gibi yüks...

0 50*********54 ve 0 53******32 06 numaralı Türk Telekom Pttcell hatlarımı 31 Mayıs 2025 tarihinde Turkcell'e taşıdım. Numara taşıma işlemi öncesinde, her iki hattım için de çağrı merkezi ve SMS yoluyla cayma bedeli sorgusu yaptım ve sıfır TL olarak göründü. Ancak, 28.06.2025 tarihinde her iki hattı...