
PTT Kargo Sürekli Teslimat Sorunu Yaşatıyor, Ürünler Adrese Ulaştırılmıyor

22 Ağustos’ta İlbays Bez firmasından sipariş verdiğim ürün (#10448623366) PTT Kargo ile gönderildi, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi kapıma herhangi bir kağıt da bırakılmadı ve aranmadım. Üstelik bu sorun PTT ile gelen tüm kargolarımda sürekli yaşan...
İçeriği Belirsiz Ürün, İletişim Eksikliği Ve İade Sorunu Mağduriyeti

29 Ağustos Cuma günü PTT Kargo aracılığıyla "Protat Şurubu" isimli bir ürün aldım. Ürünün ambalajında sadece "prostat şurubu" yazıyor, başka hiçbir bilgi bulunmuyor. İçeriği, kullanım talimatı veya üreticiye dair herhangi bir açıklama yok. Ürünü kullandığımda tadı ve kokusu yoktu, ayrıca hafif mide ...
Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin
25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden “Mutlu Fiyatlar” satıcısından Bromelain Forte adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 9697151782). Ürünümün PTT Kargo ile Adana Yüreğir Yavuzlar Mah. Aksantaş TOKİ C2A Blok Kat:2 No:6 adresine teslim edileceği belirtildi. Ancak 29 Ağustos’ta sistemde ürünün tesl...
Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

11 gün önce Gratis’in online mağazasından 2753875311983 takip numaralı siparişimi verdim. Siparişimde rimel, allık ve pudra bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 245,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişlerim PTT Kargo ile gönderilmiş ve sistemde 'kargoya verildi' olarak görünüyor. Teslimat adresim Kon...
PTT Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

1 haftadır İstanbul’daki adresime ulaşmasını beklediğim kıyafet kargom hâlâ teslim edilmedi. 3 gündür sistemde kargomun dağıtıma çıktığı yazıyor ve bulunduğum bölgede olduğu belirtiliyor, fakat tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini ve ilgili şubeyi 4 kez aradı...
Yanlış Ve Arızalı Merdiven Gönderildi, Satıcıya Ulaşılamıyor!

Epttavm üzerinden Ertekpa Leo 6+1 Basamaklı Metal Merdiven siparişi verdim. Ancak bana hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen merdivenin ayağında sorun vardı. Sipariş ettiğim büyük model yerine küçük boy bir merdiven yollanmış ve ürün arızalıydı. Ayrıca, ürün ilanı sonradan değiştirilmiş ve farklı ...
Sipariş Verdiğimden Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi
23 Temmuz 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Boschplus EEA330 Çift Akülü 58Vf Şarjlı Ot, Dal, Çim Biçme Makinesi (Mavi) siparişi verdim ve 2050 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim marka ve modelden tamamen farklı, kalitesiz bir alet çıktı. Üstelik rengi de farklıydı. Bosch markas...
Kargom Kayboldu Teslim Edildi Görünüyor Ama Ulaşamıyorum

10 Ağustos’ta sipariş verdiğim ve içinde tatilde kullanmak üzere plaj çantası bulunan kargomun tahmini teslimat tarihi 14 Ağustos olarak görünüyordu. 14 Ağustos sabahı kargom Gebze şubesine ulaştı, ancak üç gün boyunca hiçbir gerekçe gösterilmeden dağıtıma çıkarılmadı. 16 Ağustos’ta şehir dışına çık...
PTT Online Siparişim Altı Gündür Teslim Edilmedi, Mama Ürünleri Risk Altında

PTT online sipariş verdim. Altı gün oldu. Mama siparişlerim bu konuda özellikle daha hassas olmak gerektiğini düşünüyorum. Netice de mama var. Konserve gibi çabuk bozulabilir hava koşullarını gözden kaçırmamak gerekir. Açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Ptt online daha ciddi bir kurum diye düş...
İade Edilen Aplik Lamba Kayboldu Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Trendyol üzerinden satın aldığım 1 adet aplik lambayı, 23.08.2025 tarihinde iade için Yeşilpınar PTT Şubesi aracılığıyla gönderdim. Sipariş numaram: 9657127395. Ürünün iade sürecini Trendyol üzerinden başlattım ve PTT Kargo ile devam ettirdim. Ancak, ürün bana teslim edildi olarak görünmesine rağmen...
Hayati Öneme Sahip Kargom Teslim Edilmiyor!

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve KP05771650201 takip numaralı PTT Kargo gönderim, 7340025600827745 teslimat numarasıyla Diyarbakır Yenişehir adresime 25.08.2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Ancak kargom iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Ankara’d...
Teslim Edilmemiş Kargolar Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor
26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve PTT Kargo ile gönderilen üç adet kargom (takip numaraları: KP0577*****16, KP0577*****32 ve 2754311557804) teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargoların içindeki ürünlerin toplam bedeli 1300 TL’dir ve tesli...
Kırık Gelen Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Epttavm üzerinden Furnature Design markasından ayakkabılık siparişi verdim. Ürün 5 gün önce Bursa Nilüfer adresime teslim edildiğinde iki parçası kırık çıktı. Sipariş numaram: PTT-A2J6SD628-210825. Hem markaya hem de Epttavm'ye defalarca mesaj gönderdim, ayrıca iade formu doldurdum fakat herhangi ...
Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

22.08.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Sultanbeyli ilçesinden, yine İstanbul Anadolu Yakası Kadıköy ilçesine gönderdiğim KP0577*****72 takip numaralı kargo paketim, 26.08.2025 tarihi itibariyle hâlâ teslim edilmemiştir. Aradan geçen 5 güne rağmen kargonun alıcıya ulaşmaması nedeniyle hem ben h...
PTT Kargo Adıyla Sahte SMS Ve Kişisel Bilgi Talebi Endişesi

Bugün, bana ait olmayan bir gönderiyle ilgili olarak bilinmeyen bir numaradan, PTT Kargo adına adresimin yanlış olduğuna dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde sipariş vermedim ve mesajda 7344627828 takip numarası yer alıyor. Mesajda bir link bulunuyor ve bu linkte gönderi numarasıyla birlikte adresimi ...
Teslimat Hatası Ve İletişim Engelli Müşterilere Duyarsız Yaklaşım Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

6174597354618 barkod numaralı banka kartı gönderim Dalaman/Muğla Karaçalı Mahallesi Çağlayan Caddesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, adreste olduğum halde “adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesaj aldım. Oysa ne bir arama yapıldı ne de eve gelindi. Kekemelik sorunum nedeniyle şubeyi ken...
Olumsuz Ürün Yorumu Yayınlanmıyor, Müşteri Deneyimi Gizleniyor
21.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Siirt Ürünleri satıcısından 440 TL ödeyerek kaju satın aldım. Ürün elime ulaştığında çürük ve eskiydi, kesinlikle satılmaması gereken bir durumdaydı. 25.08.2025 tarihinde yaşadığım bu olumsuz deneyimi ürün yorumlarında tek yıldız vererek açıkça paylaştım. Ancak...
Taahhüt Sonunda Yüksek Cayma Bedeli Ve Yetersiz Bilgilendirme

Pttcell Gümüş 10 GB paketini kullanıyordum. Temmuz ayında, taahhüdümün bitimine 12 gün kala hattımı İzmir Buca’dan online olarak Vodafone’a taşıdım. Bu işlemden sonra hattıma 672 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı. Daha önce de taahhüt bitimine yakın bir zamanda operatör değişikliği yapmıştım ve ...
Siparişim Nerede? Ne Kargo Var Ne Bilgilendirme!

İndeks Akademi üzerinden 15 farklı kitap siparişi verdim ve üzerinden iki haftadan fazla zaman geçti. PTT Kargo takip numaram: 2753274957850. Sipariş durumu sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir kargo kaydı olmadığını belirttiler. Teslimat adre...
PTT Kargo Gecikmesi Nedeniyle Sınava Hazırlık Kitaplarım Teslim Edilmedi
PTT Kargo ile İndekskitap.com üzerinden 15 Ağustos tarihinde sınava hazırlık kitapları sipariş ettim. 2753274913139 takip numaralı kargomun Mersin Mut adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo gecikmesiyle ilgili olarak PTT'nin c...
PTT Kargo Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmıyor Ve Telefonlara Cevap Verilmiyor
Samsun Türk-İş PTT Kargo şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 4 gündür kargom (Takip No: 2754311395420) sürekli “evde yoktunuz” bahanesiyle teslim edilmiyor. Oysa tüm bu süre boyunca evdeydim ve herhangi bir şekilde ne kapıma gelindi ne de arandım. Ayrıca sistemde “not bırakıld...
Kargoya Verildi Denilen Kitaplarım PTT Kargo’da Görünmüyor Ve Teslim Edilmedi

İndeks Kitap’tan sipariş ettiğim kitapların kargoya verildiği bilgisi bana iletildi, fakat PTT Kargo’da böyle bir gönderi görünmüyor. 4 gündür beklememe rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve PTT Kargo’da takip numarası (2753274957850) ile sorgulama yaptığımda kayıt bulunamıyor. Hem İndeks Kitap’a he...
Kapıya Teslim Edilmeyen Kargo İçin Ücret İadesi Talebi Ve İlgisizlik

18 Ağustos 2024 tarihinde PTT Kargo ile kapıma teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Kargo dağıtıcısı, o gün kapıma geldiğini ve beni evde bulamadığını belirtmiş; ancak ne bir bilgi notu bırakıldı ne de tarafıma herhangi bir mesaj gönderildi. O gün evdeydim ve kapımı çalan olmadı. Kargo ücreti...






