to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden İsviçresaat isimli satıcıdan bir kol saati siparişi verdim. 2 Aralık saat 12:26’da PTT Kargo’dan kargomun Boğaz Şubesi’ne teslim edildiğine dair SMS aldım, ancak o günden bu yana hiçbir hareket görünmüyor; kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Boğaz Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. PTT Kargo Boğaz Şube Genel Müdürlüğü’nü aradığımda da cevap alamıyorum. Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli “talep oluşturalım” diyerek başka bir yere yönlendiriyorlar; yönlendirdikleri kişi ise bu işlemin buradan yapılamayacağını, şubeyi aramam gerektiğini söylüyor. PTT Kargo Genel Merkezi’ni aradığımda da sürekli birilerine aktarılıyorum ve en sonunda yine “şubeyi arayın” noktasına dönüyorum. Ne şube, ne müdürlük, ne de Epttavm tarafı somut bir çözüm üretmiyor; telefonlara dahi cevap verilmiyor.
Kargomun barkod numarası 2710291043270, Epttavm sipariş numaram ise PTT-RP9A20D1M-011225’tir. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de tamamen mağdur edilmiş durumdayım.
Ürünün en geç bugün itibarıyla tarafıma ulaştırılmasını veya yine bugün içinde sipariş bedelimin eksiksiz şekilde bankama iade edilmesini talep ediyorum.
09.11.2023 de Epttavm üzerinden 2 ayrı sipariş verdim. 15.11.2023 de SMS ile dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, ancak ürünler elime ulaşmadı. 16.11.2023 de Epttavm den sipariş ve kargo takibine baktığımda ürünlerin teslim edildiği bilgisi yazıyordu. Epttavm çağrı merkezine şikayette bulundum, kargo böl...
Merhaba, Epttavm'den bir alışveriş yaptım. Çok isteyerek aldığım ürünü satıcı hazırlamış, paketlemiş, kargoyu alması gereken PTT gidip almaya tenezzül etmiyor. 2-3 gün sonra gidiyor almaya. Sonra neyse, zaten İstanbul'da yerimiz, satıcının da benim de, yani gün içerisinde teslim edilmesi gerekiyor. ...
Epttavm üzerinden bir adet saat siparişi verdim. 2710289000469 takip numaralı kargom 20 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıktı ve aynı gün teslim edileceği bilgisi sistemde görünüyordu. Tüm gün adreste olmama rağmen kargo görevlisi adrese hiç gelmeden, sistemde “evde yoktunuz, not bırakıldı” şeklinde g...
Epttavm üzerinden sipariş verdiğim ürünler 19 Ağustos'ta dağıtıma çıkarıldı mesajı almama rağmen 4 gün boyunca tarafıma teslim edilmemiş ve adresime gelinmediği gibi tarafıma telefon dahi edilmemiştir. Üstelik kargo takip hareketlerini takip ettiğimde ürünün 22 Ağustos'ta benim adıma teslim edildiği...
Epttavm'den 16.08.2023'de bir sipariş verdim, bugünün tarihi ise 26.08.2023 ve hala evime ürün ulaşmış değil. Çarşamba günü verilen sipariş cuma günü kargoya veriliyor. Burayı geçtim, Almanya'dan verdiğim sipariş bana ulaştı, İstanbul Avrupa'dan İstanbul Avrupa'ya (aynı bölgede) bir kargoyu getireme...
Yorumlar