Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Çetin

06 Aralık 00:16

Bino Home üzerinden ev için aksesuar siparişi verdim ve ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi. PTT Kargo takip numaram: kp06001724938. Kargomun normalde cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu; ancak sistemde 5 Aralık Cuma günü teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen elime hiçbir şekilde bir ürün ulaşmadı.

Teslimat adresim İzmir Konak Zafertepe Mahallesi olarak kayıtlı ve o adrese herhangi bir teslimat yapılmadı. Kapıma ne not bırakıldı ne de telefonla aranıp bilgi verildi. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle PTT’ye henüz ulaşamadım. Bino Home’a durumu ilettim; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem PTT Kargo’nun bu hatasının hem de Bino Home’un ilgisizliğinin giderilmesini ve sipariş ettiğim ürünlerin aynı adrese, gerçekten teslim edilecek şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mürüvvet sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Mürüvvet

PttAVM

24 Kasım 16:57

482

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 14 Kasım’da verdiğim sipariş 17 Kasım’da kargoya verildi, bugün 24 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası kp05 9******95 5 olan gönderim, 17 Kasım’dan beri sistemde aynı yerde görünüyor, herhangi bir hareket veya iler...

ptt-kargonun-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

PTT Kargo'nun Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Saadet

PttAVM

01 Aralık 17:43

479

PTT Kargo ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. 24 Kasım’da sipariş verdiğim ve takip numarası KP0598*****35 olan kargomun iki haftadır Batman PTT Kargo dağıtım şirketinde beklediğini, PTT tarafından değil, sipariş verdiğim siteden gelen SMS ile öğrendim. Sistemde 'evde yok' ibaresi gör...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Geciken Teslimat Sorunu

Uğur

PttAVM

11 Ocak 12:42

946

07/01/2025 tarihinde İzmir Karşıyaka'dan bir ürün aldım ve alışveriş yaptığım yer o gün PTT Kargo'ya ürünü teslim etti, hatta 0507*****15 90 numaralı telefonuma bilgi de geldi. Bugün ayın 11'i olmasına rağmen aldığım ürün PTT Kargo ile elime ulaşmadı. Takip numarası ile kontrol ettiğim zaman 09/01 t...

PTT Kargo Kayıp Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Asuman

PttAVM

11 Ağustos 17:19

605

06 Ağustos’ta gönderici tarafından PTT Kargo’ya verilen KP0574*****81 takip numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Aynı gün, aynı göndericiden yaptığım başka bir sipariş sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak bu kargo için hiçbir şekilde arama yapılmadı ve teslimat adresinde olmamıza rağmen tarafımıza bil...

1 Destek

PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Dilan

PttAVM

04 Eylül 22:54

416

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu defalarca tekrar ettim. 9711568138 takip numaralı kargom dahil olmak üzere, gönderilerim sistemde evime teslim edilmiş gibi gösteriliyor fakat hiçbir zaman adresime gelmiyor. Kendi inisiyatifleriyle ürünü iade ediyorlar ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum....

Öne Çıkan Konular