Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesi Alınan Siparişim Askıda Kaldı, Çözüm Bekliyorum

profile
Yasin
07 Aralık 2025 20:01
830

07.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Epttavm üzerinden Hardline marka whey protein tozu siparişi verdim. Ödeme işlemini tamamladım, ücreti kartımdan çekildi ve buna ait dekontum da mevcut olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ 'askıda' olarak görünüyor.

Yaklaşık 3 saattir sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Konu ile ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunumun çözümü için Şikayetvar üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Sipariş numaram: PTT-OPO77HF1D-071225.

Parasını ödediğim ürünün bir an önce onaylanarak askıdan çıkarılmasını ve siparişimin normal sürecine alınmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Aralık 2025 16:26

Epttavm üzerinden Hardline whey protein 908 gr ürünü için dün saat 18.00 civarında sipariş verdim ve 1.546 TL tutarında ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen ürün hala sistemde “askıda” görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da güncelleme yapılmıyor. Sipariş numaram PTT-OPO77HF1D-071225’tir.

Konu ile ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetlerini aradım ve beni doğrudan buraya yönlendirdiler, ancak siparişimle ilgili somut bir çözüm veya net bir bilgilendirme alamadım. Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce onaylanarak kargoya verilmesini veya aksi durumda ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

odemesi-alinan-siparisim-askida-kaldi-cozum-bekliyorum-2.jpg
08 Aralık 2025 16:24

Epttavm üzerinden Hardline whey protein 908 gr ürünü için dün saat 18.00 civarında sipariş verdim ve 1.546 TL tutarında ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen ürün hala sistemde “askıda” görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da güncelleme yapılmıyor. Sipariş numaram PTT-OPO77HF1D-071225’tir.

Konu ile ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetlerini aradım ve beni doğrudan buraya yönlendirdiler, ancak siparişimle ilgili somut bir çözüm veya net bir bilgilendirme alamadım. Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce onaylanarak kargoya verilmesini veya aksi durumda ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2023 18:22
775
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kıvanç
08 Ağustos 2025 11:49
767
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

profile
Göktuğ
17 Temmuz 2023 17:43
534

Epttavm Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Garip
18 Kasım 2025 13:14
409
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri