5
Çözüldü
Epttavm'de IPhone Siparişi Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Yanıtı Gelmedi
3 Haziran 17:04882
"Epttavm ye ilgi ve alakaları için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PttAVM Siparişsatıcı
1.064 şikayet
1
Epttavm Pazaryeri API’sinde Varyant Bilgileri Çekilememesi Ve Dokümantasyon Eksikliği
2 Haziran 11:58611
Epttavm (T. C. PTT a. Ş.) Pazaryeri entegrasyon/apı hizmetlerinin hem yetersiz hem de amatörce işletildiğini üzülerek be...lirtmek istiyorum. İki asırlık devlet kuruluşu PTT’nin sunduğu Pazaryeri apı hizmeti, asgari standartların dahi altında, dağınık ve güvensiz bir görüntü vermektedir. Öncelikle apı
5
Çözüldü
2 Haziran 09:13255
Asli şikayetini yayından kaldırdı
İptal Edilen Siparişin 6.480 TL İadesi Kartıma Yansımıyor
1 Haziran 23:02463
31.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim PTT-DJIJCC413-310526 kodlu siparişim iptal edildi ancak 6.480 TL tutarın...daki kredi kartı ödememin iadesi henüz yapılmadı. Sipariş iptal olmasına rağmen ücretin kartıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili satıcıya yazmama rağmen
1
Epttavm Onaylı Satıcıdan Aldığım Kullanılmış Telefon Ve Aşırı Fiyat
23 Mayıs 19:011.143
"Epttavm'de böyle vasıfta bir satıcının bulunması büyük bir hayal kırıklığı olsa da Pttavme iade konusunda hızla yardımcı oldu ve iade gerçekleşti"
1
Sipariş Kargoya Verilmiyor Ve Satıcı Yanıt Vermiyor
22 Mayıs 12:49631
14 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden Kimmeer Plus isimli ürünü satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün üç iş günü içind...e kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş numaram PTT-VPMG7
4
Çözüldü
Epttavm Ayakkabının Kısa Sürede Dağılması Ve Satıcının Cevapsız Tutumu
22 Mayıs 10:241.099
Trend Clup Outlet’ten Epttavm satış sitesi üzerinden 14 Mart tarihinde bir ...çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı henüz 2 ay bile olmadan ürün re
+2
Ödenen 3.200 TL’lik Ayakkabı Siparişinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
21 Mayıs 12:34681
Epttavm üzerinden Zeta Plus isimli satıcıdan New Balance 9060 model spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi PTT üzerinden... kredi kartıyla yaklaşık 3.200 TL olarak gerçekleştirdim. 12 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmedi ve sistemde
5
Çözüldü
İptal Edilen İphone Pro Max Siparişinin Provizyonu Kaldırılmalı
21 Mayıs 11:462.275
"Sorunum çözüldü ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim... İyi ki sizin gibi bir kurum var🙏"
20 Mayıs 2026 saat 11.08’de Epttavm üzerinden masterfone satıcısından 114.4...99,00 TL tutarında iPhone Pro Max telefon satın aldım. Bu siparişi yaklaşık
PTT Kargo Gecikmesi Nedeniyle Aliağa Şubesinde Ürünüm Dağıtıma Çıkarılmadı
20 Mayıs 18:06453
PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Niğde’den sipariş ettiğim bir adet şal, 14....05.2026 tarihinde satıcı tarafından kargoya verildi. Kargo 18.05.2026 tarihinde İzmir Aliağa’ya ulaştı ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Aynı ilçe içi
Öne ÇıkanKonular
Eksik Teslim Edilen Sipariş İçin Tamamının Gönderilmesi Veya İade Talebi
20 Mayıs 11:05466
Pttavm.com üzerinden 14.05.2026 tarihinde PTT-VNM2F2T2U-140526 sipariş kodu ile Mesut Hırdavat isimli satıcıdan, içeriği...nde 1 adet saplı fırça ve 1 adet saplı çekpas bulunan temizlik setinden 3 adet satın aldım. Ancak tarafıma sadece 1 adet saplı çekpas ve 1 adet saplı fırça gönderildi, yani sipariş
1
Epttavm'de Stok Yok Bahanesiyle Ürün İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
20 Mayıs 01:32430
Epttavm üzerinden Tropik Market adlı satıcıdan tarımsal perlit ürünü de dahil olmak üzere birden fazla üründen oluşan bi...r sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, herhangi bir sorun görünmüyordu. Ertesi gün manuel olarak sipariş durumumu kontrol ettiğimde, tarımsal perlit ürününün “stok yok” denil
3100 TL Değerindeki Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
18 Mayıs 12:04798
Epttavm üzerinden 3 Mayıs’ta balkon/bahçe oturma grubu satın aldım, üzerinden 18’i olmasına rağmen ürünüm hâlâ gönderilm...edi. Sipariş ekranında günlerdir sadece “kurye beklemede” ibaresi görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte 14 Mayıs Perşembe günü arayarak iptal talebinde bulundum, ondan önce d
İade İşlemi Engellendi Satıcı Ürünü Kabul Etmedi Ve Kargo Geri Döndü
18 Mayıs 10:13527
Epttavm üzerinden aldığım Teka evyeyi 8 Mayıs’ta teslim aldım, ürünü beğenmediğim için aynı gün iade sürecini başlattım ...ve ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı ürünü teslim almadan geri çevirmiş ve kargo bu nedenle ürünümü tekrar bana geri getirmiş. Bu süreçte hem Epttavm müşteri hizmetleriyle hem de
Motul 7100 Motor Yağı Siparişimin Teslimatı Gecikiyor
13 Mayıs 13:25621
8 Mayıs’ta Epttavm üzerinden Alefgrup satıcısından Motul 7100 motor yağı siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-R2RQUA81C-...080526. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmadığı için ürün elime ulaşmadı. Motor yağına acil ihtiyacım old
Satıcı Nedensiz Sipariş İptalini Düzeltmek İçin Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Tehdidi
11 Mayıs 23:34511
Epttavm üzerinden Baymak Dua Tek 24 modelinden 7 adet, ECA Proteus Premix 35 modelinden 1 adet ve Viessmann Connect 32 m...odelinden 2 adet olmak üzere toplam 10 adet ürün satın aldım. Siparişlerimi ayın 1’i ve 6’sında oluşturdum. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım ve ödemeler sorunsuz bir şekilde çeki
1
Epttavm'de Bosch Serie 4 Blender Siparişi Kargoya Verilmedi
11 Mayıs 15:20569
28 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden Bosch Serie 4 blender siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala k...argoya verilmedi. Durumu sormak için satıcıyla görüştüğümde, bulunduğum bölgeye teslimatlarının olmadığını söylediler. Eğer gerçekten bölgeye teslimat yoksa, sistemin baştan uyarı
Hasarlı Bosch Ankastre Ocak İçin Yeniden Gönderim Talebi
11 Mayıs 13:28672
06.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Çakırtaş satıcısından Bosch PUG61KAA5E indüksiyonlu siyah ankastre ocak satın ald...ım. PTT-PBQ1SBI2I-060526 sipariş numaralı ürün, cam ve elektrikli bir ürün olmasına rağmen tarafıma hasarlı, camsı kısmı parçalanmış şekilde kargo ile getirildi. Bu nedenle kargoyu
Yanlış Ürün Teslimi Ve Destek Hizmetlerine Ulaşılamama
8 Mayıs 20:22755
06.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Runedo 6018b markalı şarjlı tıraş makinesi siparişi verdim. Ancak kargodan Runedo... 6018b yerine Rozia marka pilli bir ürün teslim edildi ve sipariş ettiğim ürünle gelen ürün arasında ciddi fark var. Sipariş numaram 2719907535581’dir. Ürün bugün, 08.05.2026 tari
Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği İçin Acil Çözüm Talebi
8 Mayıs 14:04871
30 Nisan 2026 tarihinde saat 12.38’de Epttavm üzerinden PTT-KH8ATTH14-300426 numaralı bir sipariş oluşturdum. Üzerinden ...bir haftadan fazla zaman geçmesine ve bugün 8 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmemiş durumdadır. Araya giren 1 Mayıs resmi tatilini ve hafta sonunu da hesaba katmama
5
Çözüldü
Stok Yanıltması Ve Zorunlu Sipariş İptali
8 Mayıs 12:58837
"Satıcı iptal etmemi istedi, ben iptal ettim ve ücret iki gün içinde hesabıma geçti. Müşteri hizmetlerinden arayıp özür dilediler."
06.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Powertech TR-501 Vigo başlıklı saç k...urutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-PBDLJKB3T-060526, tesl
Ayıplı Tost Makinesi Ve İade Talebinin Haksız Reddedilmesi
4 Mayıs 19:23865
Epttavm üzerinden Durmazlar Züccaciye isimli satıcıdan Korkmaz a028 Tostkolik tost makinesi sipariş ettim. Yaşadığım sür...eç hem tam bir fiyasko hem de açık bir hak ihlalidir. Ürünü getiren PTT kuryesi, kolinin hasar gördüğüne dair tutanak tutulduğunu bize söylemeden, kutunun sadece sağlam görünen ta
1
Yanıltıcı 2024 Üretim Yılı, Teslimat Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği
4 Mayıs 18:151.319
Epttavm platformu üzerinden 22.04.2024 tarihinde, “Doğru Lastik” isimli satıcıdan 215/55/17 Goodyear Eagle Sport 2 model...inden 4 adet yaz lastiğini, 2024 üretim yılı olarak belirtilen ve doğru görünen bir lastik satıcısından satın aldım. Bu alışveriş için toplam 16.131 TL ödeme yaptım. Yasal kargolam
5
Çözüldü
30 Nisan 13:11752
"Epttavm görevlileri tarafından anında aranıp bilgilendirildim. Sorunuma çözümcü yaklaşımları ve hızlı dönüş sağlamaları takdire şayandı. Mağduriyetimin giderileceğini, ilgili satıcıya gerekli beyan ve işlemlerin yapılacağını belirttiler. Teşekkür ediyorum"
Selçuk şikayetini yayından kaldırdı
