Motul 7100 Motor Yağı Siparişimin Teslimatı Gecikiyor

Cüneyt

PttAVM

13 Mayıs 13:25610

8 Mayıs’ta Epttavm üzerinden Alefgrup satıcısından Motul 7100 motor yağı siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-R2RQUA81C-080526. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmadığı için ürün elime ulaşmadı.

Motor yağına acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme mağduriyet oluşturuyor. Siparişimin vakit kaybedilmeden kargoya verilerek tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.

PttAVM

15 Mayıs 09:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirmiş olduğumuz telefon görüşmesine istinaden, PTT-R2RQUA81C-080526 numaralı siparişinize ilişkin gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanmıştır. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Çözüm Bekliyorum

Aslan

PttAVM

2 Aralık 2025 21:23958

"Ürün elime ulaştı teşekkürler"

Bayram Öncesi Temel Gıda Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Muhammet

PttAVM

17 Mart 19:291.320

Epttavm üzerinden verdiğim PTT-G73189S1H-160326 sipariş numaralı temel gıda ürünümün 1 gün içinde kargolanması gerekirke...n, sistemde “kurye bekleniyor” ifadesiyle bekletildiğini öğrendim. Bayram öncesi, temel gıda maddesi olan bir ürünün bu şekilde bekletilmesini ve yavaşlatılmasını tamamen kasıtlı o...

1 Destek

Epttavm Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Yasar

PttAVM

4 Ocak 11:32564

26 Aralık’ta Epttavm üzerinden ocak yağ koruyucu ürünü siparişi verdim, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ... kargoya verilmedi ve sistemde aktif sipariş olarak görünmeye devam ediyor. Siparişimle ilgili hiçbir sevkiyat ilerlemesi veya net bir bilgilendirme yapılmadı. Hem Epttavm müşteri...

Vaat Edilen 1 Gün Kargo Süresi Aşılmış, Satıcıdan Yanıt Gelmedi

Furkan

PttAVM

19 Ocak 18:26972

14 Ocak tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünün açıklamasında “1 gün içinde kargoda” ibaresi yer al...masına rağmen üzerinden 5–6 gün geçmesine karşın hala kargoya verilmedi. Bu durum hem yanıltıcı oldu hem de ciddi bir mağduriyet yarattı. Sipariş numaram PTT-VEHAFTP18-140126’dır....

2 Destek

Epttavm Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim

Halil

PttAVM

5 Nisan 01:07709

30 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 1.227,60 TL tutarında oto yağ siparişi verdim. Aradan günler geçmesine... rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazmakta ve ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sipariş hareketlerinde kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi yok. Epttavm müşteri ...