Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Epttavm Pazaryeri API’sinde Varyant Bilgileri Çekilememesi Ve Dokümantasyon Eksikliği

Kazım
Kazım
PttAVM
2 Haziran 11:58511

Epttavm (T. C. PTT a. Ş.) Pazaryeri entegrasyon/apı hizmetlerinin hem yetersiz hem de amatörce işletildiğini üzülerek belirtmek istiyorum. İki asırlık devlet kuruluşu PTT’nin sunduğu Pazaryeri apı hizmeti, asgari standartların dahi altında, dağınık ve güvensiz bir görüntü vermektedir.

Öncelikle apı dokümantasyonu eksik, güncel değil ve tutarsızdır. En kritik problem ise ürünlerin varyant listesine apı üzerinden erişilememesidir. Panelde ve siparişlerde açıkça görülen renk, beden, ölçü gibi varyantlar apı yanıtında null dönmektedir. Satıcı kendi ürününün varyant verisini çekememekte, oysa bu bir Pazaryeri apı’sinin en temel görevlerinden biridir.

Ayrıca gelen siparişlerde varyantın net bir kimliği olan variant ıd verilmesi gerekirken, varyant bilgisi serbest metin olarak not alanına yazılmaktadır. Bu nedenle otomatik sistemler sipariş edilen varyantı kesin olarak tanıyamamakta ve hatalı sevkiyat riski ortaya çıkmaktadır. Bunun yanında varyant fiyatlandırmasında da ciddi bir tasarım hatası bulunmaktadır. Varyanta doğrudan net fiyat girilememekte, ana varyanta göre artı eksi fiyat farkı girilmesi zorunlu tutulmaktadır. Hatalara çok açık olan bu yaklaşım, modern hiçbir pazaryerinde kullanılmayan, ilkel bir uygulamadır; her varyantın net fiyatı doğrudan girilebilmelidir.

Genel olarak endpoint yapısı, alan adları ve davranışlar kendi içinde de tutarsızdır. Dokümanda yazan ile sistemin gerçek davranışı çoğu zaman birbirini tutmamakta, sistem parça parça eklenmiş, plansız bir bütün izlenimi vermektedir. Buna ek olarak https://pttem.com/ adresindeki resmi sitede, sayfanın en altındaki Facebook ve Twitter ikonları kurumla ilgisi olmayan profillere yönlendirmektedir. Bir devlet kuruluşunun resmi sitesinde bu tür bir özensizlik, kurum itibarını zedeleyen ciddi bir sorundur.

Özetle, tüm bu yaşananlar iki yüz yıllık devlet tecrübesine ve PTT markasının itibarına yakışmayan, baştan savma bir işleyişe işaret etmektedir. Özel sektör pazaryerlerinin yıllar önce çözdüğü bu temel entegrasyon ve apı sorunlarının Epttavm tarafından hâlâ giderilememesini kabul edemiyorum. Entegrasyon ve apı yapısının acilen güncellenmesini, varyant yönetimi ve dokümantasyon başta olmak üzere tüm bu eksiklik ve tutarsızlıkların giderilmesini talep ediyorum.

8 Haziran 14:08 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli İş Ortağımız, Sistemlerimizde kayıtlı mail adresiniz üzerinden mağaza isminiz ile beraber yaşamış olduğunuz sorunu mail olarak iletmeniz durumunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.

Kazım
Kazım
8 Haziran 14:12

Mail atmam istendi ancak mail zaten1 hafta önce atıldı ancak Ayşegül Koçak hanımefendi ticketı devraldı ancak cevap vermedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PttAVM Kargo Gecikmesi ve Epttavm’in Satıcıya Yaptırım Eksikliği

Önder
Önder
PttAVM
25 Aralık 2025 01:231.182

06.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” isimli satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Aynı gün sistemde ür...

2 Destek

Epttavm Sipariş Sorunu

Mücahit
Mücahit
PttAVM
14 Kasım 2023 03:213.427

5.11.2023 tarihinde Pttavm.com adresinden ürün sipariş verdim. Sorun, kredi kartı ile ödeme yapacağım anda başladı. Ödem...

Epttavm Sipariş Sorunu
Epttavm Sipariş Sorunu
Epttavm Sipariş Sorunu
Epttavm Sipariş Sorunu
1 Destek

Taşıma Hasarı Ve Skandal Çözüm Önerisi: Epttavm Ve PTT Kargo Sorumluluk Almıyor

Ramazan
Ramazan
PttAVM
24 Nisan 2025 23:311.957

Epttavm üzerinden 07.03.2025 tarihinde sattığım televizyon ürünü, PTT Kargo tarafından taşınırken ciddi şekilde hasar al...

Taşıma Hasarı Ve Skandal Çözüm Önerisi: Epttavm Ve PTT Kargo Sorumluluk Almıyor
Taşıma Hasarı Ve Skandal Çözüm Önerisi: Epttavm Ve PTT Kargo Sorumluluk Almıyor
Taşıma Hasarı Ve Skandal Çözüm Önerisi: Epttavm Ve PTT Kargo Sorumluluk Almıyor
Taşıma Hasarı Ve Skandal Çözüm Önerisi: Epttavm Ve PTT Kargo Sorumluluk Almıyor
+2
2 Destek
1

Epttavm İade Kabul Problemi

İsmail
İsmail
PttAVM
12 Haziran 2023 16:371.292

Epttavm'den PTT-akajbıq3p-1005** sipariş kodu ile ürün aldım. Aldığım üründe problem çıktı ve iade süreci başlattım. Ürü...

1

Epttavm'de İade Sürecinde Mağduriyet

Yıldırım
Yıldırım
PttAVM
26 Ekim 2024 11:022.256

Epttavm den sipariş verdiğim bir ürünü iade etmek için işlem başlattım. İade koduyla kargoladığım tarihten itibaren 10 g...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Epttavm Duble 1. Kalite Diye Gönderilen Çürük Fıstıklar

Epttavm Duble 1.Kalite Diye Gönderilen Çürük Fıstıklar

Profil fotoğrafı
Seyma
Epttavm Ürünüm Eksik Geldi!

Epttavm Ürünüm EksikGeldi!

Profil fotoğrafı
Şehnaz
Epttavm Ürün Eksik Geldi!

Epttavm Ürün EksikGeldi!

Profil fotoğrafı
Şehnaz
Epttavm Uygulamasındaki Hatadan Kaynaklı Sorunumu Duymazdan Geliyor...

EpttavmUygulamasındaki Hatadan Kaynaklı Sorunumu Duymazdan Geliyor...

Profil fotoğrafı
Mehmet
Epttavm Kötü Baskı

Epttavm Kötü Baskı

Profil fotoğrafı
Sevda
Epttavm Üzerinden Aldığım Vip Aydınlatma Firması Eksik Ürün Gönderdi

Epttavm ÜzerindenAldığım Vip Aydınlatma Firması Eksik Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

PttAVM Kategorileri