"İademi onaylandı böyle satıcıyı pasif duruma aldığınız için çok teşekkür ederim"
PttAVM kargom
3.569 şikayet
Epttavm'de Stokta Görünen Ayakkabı 15 Gün Bekletildikten Sonra İptal Edildi
09.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-RTL3TOF2H-090526 numaralı New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sip...arişi verirken stokta ürün görünüyordu ve numara seçerken de sistem zaten olmayan numarayı seçmeme izin vermiyordu, bu yüzden ürünün gerçekten stokta olduğunu varsaydım. Ürün açıkl
Ayıplı Çelik Termos, Satıcı Yanıtsızlığı Ve Epttavm Müşteri Hizmetleri Çözüm Yetersizliği
20 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Cooker ckr-2006 model çelik termos satın aldım. Ürünü ilk denediğimde kapağınd...an hava kaçırdığını fark ettim. Daha sonra hem içeceği sıcak tutmuyor hem de kullanım konforunu bozacak şekilde sorunlu olduğunu gördüm. Sorunu fark eder etmez Epttavm üzerinden s
Epttavm'de Siparişimin 15 Gün Boyunca Hazırlık Aşamasında Kalması, Acil Teslimat Veya İade Talebi
15.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 3499 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş oluşturdum. Aradan 1...5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık/tedarik aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hem Epttavm hem de satıcıyla iletişime geçtiğimde yalnız
Epttavm'de İade Edilen Telefonun Geri Ödemesi Yapılmıyor
Epttavm uygulaması üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde Xiaomi Note 14 Pro marka/model bir telefon satın aldım. Cihazı kulla...nmaya başladıktan kısa süre sonra hattıma IMEI klonlanmış olduğuna dair mesaj geldi, ayrıca telefonda sık sık kapanma ve takılmalar yaşadım. Bu sorunlar üzerine Epttavm üzerinden
"Teşekkür ederim."
Teslim Edilmeyen Kargo Yanlış Teslim Edildi, Ücret İadesi Bekliyor
Epttavm üzerinden verdiğim PTT-H7Q481Q22-260426 numaralı siparişim, 296,56 TL ödememe rağmen elime ulaşmadığı halde sist...emde 30.04.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Kargo görevlisi ürünü bana teslim etmediği için herhangi bir teslimat kodu alınmamış olmasına rağmen, kayıtlar teslim edilmiş gi
Teslim Edilemeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
Epttavm üzerinden 28 Nisan tarihinde kredi kartımla bir güneş spreyi siparişi verdim. Ürünü gel-al noktası olarak seçmem...e rağmen, kargo farklı bir PTT şubesine yönlendirildiği için siparişimi teslim alamadım ve ürün iade sürecine gitti. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, ürünün mağazaya hala ul
Epttavm Teslimat Gecikmesi Ve Satıcı İlgisizliği
06.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bursa Çakırtaş Bosch bayisinden PTT-PL86B462I-060526 sipariş numarası ile bir Bos...ch çamaşır makinesi satın aldım. Bugün 26 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satıcı Çakırtaş Bosch bayii, sattığı ürünün hiçbir şekilde takibini yapmadı, sa
Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Mandu Mobilya’nın Epttavm sitesi üzerindeki sayfasından 9 Mayıs 2026 tarihinde bir tavuk kümesi satın aldım. İlanda ürün...ün 9 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 17 gün geçti; ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşanan gecikme üzer
Öne ÇıkanKonular
Epttavm'de Bozuk Ürün İadesi Reddedildi, Satıcı Yetkili Servis Şart Koştu
Epttavm üzerinden Sesam Grup isimli, Ankara’da bulunan satıcıdan Cat Power 1025 model şarjlı matkap satın aldım. Ürün 18... Mayıs saat 17:30 civarında elime ulaştı ancak bataryaları çalışmıyordu. Özel olarak video kaydı almadım fakat iş yerimizin güvenlik kamerası kayıtlarında ürünün ilk açılış ve dene
Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Yok Ve İptal Edilemiyor
Epttavm üzerinden Al Sat Cep isimli satıcıdan 13 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:35’te 15.842,06 TL tutarında, kredi kartı ...ile 6 taksit olacak şekilde bir ürün satın aldım. Ürün 15 Mayıs’ta kargoya verildi olarak gözüktü, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bulunduğum şehre geldiğinde teslim edilme
Kırık Amfi Teslimatı Ve İade Talebinin Haksız Reddi
Epttavm üzerinden Diyez Müzik Park satıcısından Vox Pathfinder 10 model amfi satın aldım. Ürün 8 Mayıs’ta elime ulaştı v...e kutuyu açtığımda amfinin arka sol tarafında kırık olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldıktan yalnızca birkaç dakika sonra, yaklaşık 5 dakika içinde sistem üzerinden iade talebi oluşt
Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Acil İptal Ve İade Talebi
"Sorunum geçte olsa çözüldü."
Yanlış Alınan Ürünün Uzun Süre Beklemesi Ve İade Sürecinin Başlatılamaması
"Az önce Türkiye İş Bankası iptal edilen siparişe ait ücretin birkaç gün içinde hesabıma iade edileceğini bildirdi. Şikayetimi sonlandırıyorum."
15.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yanlışlıkla Wiim stereo receiver satın aldım ve 27.450 TL ödeme yaptım. Ürün bir ...haftadır kargo aşamasında bekletiliyor ve halen satıcıya iade edilmedi. Geçen hafta pazar gününden itibaren defalarca mesaj göndermeme rağmen ne ürün satıcıya yönlendirildi ne de
Eksik Ve Hatalı Çanta Gönderimi İçin Değişim Talebi
Epttavm üzerinden verdiğim PTT-508EVPR15 numaralı siparişimde yer alan ürünün çantası bugün, 23 Mayıs tarihinde elime ul...aştı. Kargoyu açtığımda çantanın bir bölümünün hiç olmadığını, eksik ve hatalı ürün gönderildiğini gördüm. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen satıcıyla iletişime geçtim. Buna rağme

Aynı Gün Kargo Sözünün Gerçeğe Dönüşmemesi Ve Geciken Sipariş
Epttavm üzerinden 19.05.2026 tarihinde şarjlı bijon makinesi siparişi verdim. PTT-3Q4PGMF2U-190526 numaralı bu sipariş i...çin 2.850 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sitede ürün için “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için özellikle bu satıcıyı tercih ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünü
Mega SDS Boya Karıştırıcı Ve Made Metal Vida Pulunun Eksik Gönderilmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
13 Mayıs’ta Epttavm üzerinden verdiğim, 19 Mayıs’ta teslim edilen PTT-V3U92RA38-130526 numaralı siparişimde aynı satıcıd...an aldığım beş altı kalem üründen Mega sds boya karıştırıcı ve Made Metal vida pulu hiç gönderilmedi. Kargoyu açtığımda ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Satıcı firmaya defalar
Sipariş Kargoya Verilmiyor Ve Satıcı Yanıt Vermiyor
14 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden Kimmeer Plus isimli ürünü satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün üç iş günü içind...e kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş numaram PTT-VPMG7

Siparişim Kargoya Verilmedi, Satıcı Ve PTT'den Bilgi Alınamıyor
"Ürünü teslim aldım teşekkür ediyorum"
20.05.2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden satış yapan Akyüz Makine firm...asından Pfaff Smarter 140s dikiş makinesini satın aldım. Sipariş numaram PT
Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebi Hakkında Hızlı Çözüm Bekleniyor
15.05.2026 tarihinde PttAVM üzerinden Lieber German dtc şanzıman 2.4 HP sırt tipi benzinli motorlu ot çalı çim biçme tır...panı satın aldım. Bayram hediyesi olarak aldığım bu ürün, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan gecikme üzerine PttAVM ile görüştüğümde, E**** Hanım is
Epttavm Üzerinden Arçelik Beyaz Eşyamın Teslimatı Gecikti Ve Çözüm Yok
Epttavm üzerinden Arçelik marka bir beyaz eşya satın aldım. 13.05.2026 tarihinden bu yana kargom teslim edilmedi. Sipari...şime ait numara PTT-V1220KH3I-130526 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Hem Epttavm müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştük ancak herhangi bir sonuç alamadık
İade Sürecinde Satıcıya Ulaşılamaması Ve Müşteriden Ek Kargo Ücreti Alınması
"İade sürecinde bütün sorunun PTT kargoda olduğu anlaşıldı. Müşteri temsilcisi PTT Kargo çalışanına telefonda tek tek izah ederek işlemi tamamladı. Epttavm ye teşekkürler."
Ödenen 3.200 TL’lik Ayakkabı Siparişinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Epttavm üzerinden Zeta Plus isimli satıcıdan New Balance 9060 model spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi PTT üzerinden... kredi kartıyla yaklaşık 3.200 TL olarak gerçekleştirdim. 12 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmedi ve sistemde



















