to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden verdiğim 2719906770785 numaralı siparişimle ilgili Kia Sephia kalorifer ızgarası adlı ürünü iade etmek için tarafıma bir iade kodu gönderildi ve ben de 13.05.2026 tarihinde bu kodla ürünü kargoya verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra ürün, “satıcıya ulaşılamıyor” denilerek bana geri gönderildi ve bu süreçte kargo ücreti de tarafıma yansıtıldı.
Güvenli alışveriş sunma iddiasındaki Epttavm’in, iade sürecinde alıcı ile satıcı arasındaki bu sorunda sorumluluğunu yerine getirmediğini düşünüyorum. Ben iade yükümlülüğümü zamanında ve verilen kodla yerine getirmişken, satıcıya ulaşılamaması gerekçesiyle ürünün geri dönmesi ve kargo ücretinin bana ödetilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yeniden bir iade kodu verildi ve ürünü tekrar göndermem istendi. İlk gönderimde satıcıya ulaşılamamışken, ürünü ikinci kez göndermem isteniyor ve ayrıca ürün tekrar geri gelirse yeni bir kargo ücreti daha ödemem gerektiği belirtiliyor. Bu durumda hem zaman kaybı yaşıyorum hem de fazladan kargo ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum.
Ürünün iadesinin hiçbir ek ücret talep edilmeden kabul edilmesini, ürün bedelinin ve şu ana kadar ödediğim kargo ücretlerinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte geçen zaman nedeniyle aksayan işlerimden doğan mağduriyetimin ve zararımın da giderilmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden PTT-QF04S6922-080126 numaralı siparişimle aldığım, bedeli yaklaşık 79.000 TL olan ürünü beğenmediğim ve daha yüksek kapasiteli bir ürün almak istediğim için iade etmek istedim. 23 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi açmama rağmen, o tarihten bu yana hiçbir şekilde iade...
27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden alışveriş yaptım. Ürünü alırken ilanda 2 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo bir türlü elime ulaşmadı ve yoğunluk gerekçesiyle getiremeyeceklerini söylediler. Sonunda 03.01.2026 tarihinde, Ordu Altınordu’daki PTT şubesine kendim giderek ürünü te...
De mondanes electronic satıcısından Epttavm üzerinden 'electrogas 4 gözü gazlı doğal gazlı ffd gaz kesme emniyetli set üstü ocak' satın aldım. 14 Kasım 2025 tarihinde kutuyu açtığımda, ürünün düğmelerinin çalışmadığını ve alt kısmında ezik olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde arızalı ve hasarlı geldiği ...
08 Ocak 2026 tarihinde saat 00.15’te Epttavm üzerinden “Türkiye’nin Her Yerine” satıcısından Profilo çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş kodum PTT-PVMRNSH1N-080126’dır. Ürün daha bana ulaşmadan, mağaza tarafından kendi talebiyle geri iade sürecine alınmış ve makineyi hiç görmeden mağdur edildi...
Epttavm üzerinden oğluma hediye olarak qcy t13 anc 4 mikrofon Bluetooth 5.3 beyaz kablosuz kulaklık siparişi verdim. Ürün için 1.196,93 TL ödedim. Oğl...
Kia 
Yorumlar