to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Poco X7 Pro 12/512 model bir cep telefonu satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verip 10 Nisan 2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. PTT-8HNJCBE33-200825 numaralı siparişe ve 30310388 numaralı iade işlemine ait ürünümün iadesi, 16 Nisan 2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 21.624 TL tutarındaki ücret iadem kredi kartıma hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte müşteri iletişim görevlileriyle defalarca görüşüp iade bedelimin ödenmesi için çözüm talep etmeme rağmen somut bir sonuç alamadım. İade sürecim sistem üzerinde onaylanmış olmasına rağmen ücretin tarafıma yansımamış olması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.
İlgili sipariş ve iade işlemine ait 21.624 TL tutarındaki iade bedelimin, onay tarihi olan 16 Nisan 2026 esas alınarak gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden PTT-QF04S6922-080126 numaralı siparişimle aldığım, bedeli yaklaşık 79.000 TL olan ürünü beğenmediğim ve daha yüksek kapasiteli bir ürün almak istediğim için iade etmek istedim. 23 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi açmama rağmen, o tarihten bu yana hiçbir şekilde iade...
Epttavm üzerinden 2 Şubat tarihinde Poco X7 Pro marka telefon siparişi verdim. PTT-AI4HEDS2H-280126 numaralı bu ürünü hiç teslim almadım ve ürün satıcıya geri gitti. Buna rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 2–5 gün içerisinde para iades...
Epttavm üzerinden 27 Aralık tarihinde bilgisayar malzemesi siparişi verdim. Ellerinde olmayan bir ürünü satışa açmışlar ve siparişimi daha sonra temin...
Yorumlar