Yanlış Teslim Bildirimi: Kargo Güvenliği Ve Sorumluluk Endişesi

Çorlu PTT Kargo üzerinden kp06448747194 takip numaralı bir gönderim vardı. Bugün bu kargoyla ilgili olarak, sanki ben teslim almışım gibi “kendine teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak kargoyu kesinlikle ben teslim almadım.

O gün evde kimse yokken PTT tarafından kargonun kapıya bırakıldığı söylendi. Ne benim böyle bir talebim oldu ne de kapıya bırakılması için herhangi bir onay verdim. Buna rağmen kargonun kapıya atılıp sonra da sisteme bana teslim edilmiş gibi girilmesi hem güvenlik açısından hem de sorumluluk açısından ciddi bir problem oluşturuyor. Kargoda şu an için bir hasar yok ancak kapıda bırakıldığı için istenmeyen kişiler tarafından alınabilirdi ya da zarar görebilirdi.

Ben bu durumdan şikayetçiyim. Kuryenin kargoyu gerçekten kime, nasıl teslim ettiği ve sisteme neden benim teslim almışım gibi giriş yaptığı incelenerek, bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, kargo teslim süreçlerinin daha güvenli ve sorumlu şekilde yönetilmesini talep ediyorum.