Yanlış Evde Yok Notu Nedeniyle Yenidoğan Kimliğinin Geri Gönderilmesi

Kayseri Kocasinan bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo aracılığıyla yenidoğan çocuğumun kimliği gönderildi. 11–16 Şubat tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken, dağıtıcı eve hiçbir şekilde uğramadan sistemde “evde yok, ulaşılamadı” şeklinde not düşmüş ve kimliği tekrar ilçe nüfus müdürlüğüne geri götürmüştür. Evde olmamıza rağmen böyle bir kayıt açılması hem zaman kaybına hem de resmi bir evrak olan kimliğin gereksiz yere geri gönderilmesine neden olmuştur.

Takip numarası 7001165399421 olan bu gönderiyle ilgili olarak PTT’yi aradım; ancak buna rağmen kimlik tarafıma teslim edilmedi ve eve gelinmeden “evde yok” denilmesi durumu düzeltilmedi. Resmi ve çok önemli bir evrak olan yenidoğan kimliğinin bu şekilde dikkatsizce işlem görmesi beni çok mağdur etti.

Eve hiçbir ziyaret yapılmadan “evde yok” denilmesi uygulamasının incelenmesini, dağıtım personeliyle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu tür resmi evrakların gerçekten adrese gelinerek, alıcıyla iletişime geçilerek teslim edilmesini talep ediyorum.