to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo tarafından taşınan, 2754388398966 takip numaralı kişisel gönderi, 05.01.2026 tarihinde sistem üzerinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Kayseri Kocasinan’daki adresime teslim edilmemiştir.
Aynı gün tarafıma teslim kodu içeren SMS gönderilmiş olmasına rağmen dağıtım personeli tarafından herhangi bir telefon araması yapılmamış, adresime gelinmemiş, gönderinin teslim edilemediğine dair SMS veya sistem üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Gün sonunda da gönderi durumu güncellenmemiş, halen “dağıtımda” olarak görünmeye devam etmektedir.
Fiili bir teslim denemesi yapılmaksızın gönderinin uzun süre “dağıtımda” statüsünde bırakılması ve alıcıya hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması, PTT’nin teslimat usullerine ve kamu hizmeti yükümlülüğüne aykırıdır. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Bu nedenle, ilgili PTT birimi ve dağıtım süreciyle ilgili inceleme yapılmasını, gönderimin neden teslim edilmediğinin tarafıma yazılı veya açıklayıcı şekilde bildirilmesini, gönderimin ivedilikle ve öncelikli olarak adresime teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
20.12.2025 Cumartesi günü, Kayseri Kocasinan’daki ev adresime gelmesi gereken TG65015236103 takip numaralı PTT telgraf gönderimi için sabahtan beri özellikle evden çıkmayarak bekledim. Takip ekranında gönderi “dağıtımda” göründüğü için gün boyu evde kaldım; ancak akşam tekrar kontrol ettiğimde “tesl...
Kayseri PTT şubesine gelecek olan pantolon siparişim 01.01.2026 tarihinden beri “zimmete alındı” görünüyor ancak 03.01.2026 olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Kargo takip numaram KP060**6695’tir. Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen kimse telefona bakmıy...
PTT Kargo ile 2753751484060 takip numaralı gönderim, 29.12.2025 tarihinde saat 16:38:55’te sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Cep telefonuma bir doğrulama kodu geldi fakat ne dağıtıcı ne de herhangi bir görevli bu kodu benden istemedi, yani kod hiç...
Yorumlar