Aliağa Şubesinde Kargonun Uzun Süre Kilitlenmesi Ve Bilgi Alınamaması

PTT Kargo ile gönderilen kp06409034585 numaralı kargom 2’sinden beri Aliağa Merkez Şubesi’nde görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Sistemden sürekli aynı durum bilgisi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Şubeye telefonla ulaşmayı denedim fakat telefonlar açılmadı, bu nedenle kargomun durumu hakkında herhangi bir bilgi de alamadım. Ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de kargo dağıtıma çıkarılıyor.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.