Kargo Dağıtıma Çıktı Ama Adrese Teslim Edilmedi Ve Şubeden Alınması İstendi

Adıyaman PTT Kargo şubesi üzerinden kp06202168913 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime getirilmedi ve “şubeden teslim alın” denilerek tarafıma teslim edilmedi.

Herhangi bir şekilde adreste bulunmama, adres yetersizliği gibi bir not düşülmedi, ne şubeden ne de kurye tarafından SMS ya da telefon araması almadım. Adresimde olmama rağmen kargomun getirilmemesi ve doğrudan şubeden almamın istenmesi mağduriyet oluşturmaktadır.

Kargomun en kısa sürede kayıtlı adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.