Teslimat Yapılmadı Bildirimi Yanıltıcı: Anahtarım Kargoda Kayıp

12 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00 civarında, Adıyaman şubesinden adresime gönderilen, AP0593*****50 takip numaralı anahtar kargom için sistemde “teslimat yapılamadı” şeklinde bildirim aldım. Ancak o saatte evde toplam 5 kişi olmamıza rağmen ne kapı zilimiz çalındı ne de herhangi bir şekilde teslimat denemesi yapıldı.

Adresimde posta kutusu olmasına rağmen, sadece bir çift anahtarın posta kutusuna dahi bırakılmaması ve buna rağmen sistemde “teslimat yapılamadı” şeklinde işlem girilmesi beni gerçekten çok mağdur etti ve kuruma olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Anahtarımın en kısa sürede tekrar getirilerek adrese teslim edilmesini ve bu olayla ilgili şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını istiyorum. Ayrıca dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.