to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gerçekleştirilmeden Kargonun Geri Gönderilmesi Kabul Edilemez
PTT Kargo ile Gratis'ten aldığım, pr29168237 numaralı siparişime ait 2753879872367 takip numaralı kargom dün teslimat merkezine gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemden baktığımda hiçbir gerekçe belirtilmeden “gerçekleme düzenlendi” şeklinde bir işlem yapıldığını ve kargonun satıcıya geri gönderilmek üzere 21.49 itibarıyla yola çıktığını gördüm.
Adresimde bir sorun yok, teslimat denemesi yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme ya da aranma da almadım. Hiçbir sebep yokken, teslimat yapılmadan kargomun iade sürecine alınmasını kabul etmiyorum.
PTT’den talebim, bu kargonun satıcıya geri gönderilmeden sürecin durdurulması, gönderimin tekrar dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesidir.
Bende indirimden bir şeyler aldım bana da şimdi aynı uyarıyı veriyor ' gerçekleşme düzenlendi' diye. Sanırım Gratis'in hatası bu. Bakalım benimkini napıcaklar geri mi gidecek ne olacak