PTT Kargo Adresime Uğramadan Teslim Edilmedi Gösteriyor, Sürekli Aynı Sorun Yaşanıyor

PTT Kargo ile gönderilen 2753874920476 takip numaralı kargom, bugün adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Ayrıca, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmiş ancak bu mesajı o anda göremedim. Bu durum sadece bugüne özel değil; PTT Kargo ile gönderilen tüm kargolarımda sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Ev adresimde bulunmama rağmen, dağıtıcılar adresime uğramadan teslimat yapılmamış gibi gösteriyorlar.

Kargonun teslim alınması için tarafıma bir kod gönderildi ve aramam için bir telefon numarası paylaşıldı. Ancak verilen numara cep telefonu olmadığı için ulaşamadım. Şu ana kadar bu konuyla ilgili herhangi bir resmi şikayet oluşturmadım.

Kargomun ev adresime getirilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.