to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen PTT Kargo Paketi Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait PTT Kargo gönderim için 31.12.2025 tarihinde saat 16.38’de SMS ile “teslim edildi” bilgisi geldi. Ancak kargom bana hiç ulaşmadı, kapıma gelen giden olmadı, ne arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir şekilde bilgilendirildim.
PTT Kargo’ya ait kp06063959774 takip numaralı gönderim sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün fiilen tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimatın kime, nereye ve nasıl yapıldığı konusunda hiçbir bilgi alamadım.
Hem Trendyol hem de PTT Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım, sorunumla ilgili destek alamadım. Ürünüm ortada yokken sistemde teslim gözükmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Kp06063959774 takip numaralı gönderimin gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını ve ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
