to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gelecek olan gönderim için “gün içerisinde kapıma bırak” talimatı vermiştim. 5 Mart Perşembe günü saat 13:23’te kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım, ancak 14:07’de kapıya baktığımda ortada hiçbir kargo yoktu.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda Etimesgut PTT şubesinin numarasını verdiler, fakat bu numarayı aradığımda telefon bir kez bile çalmadan doğrudan meşgule düşüyor. Ertesi gün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde daire numaramın 37 değil 307 olarak göründüğünü söylediler. Apartmanımızda 307 numaralı bir daire yok; buna rağmen bana yine aynı şube numarası verildi ve telefona ulaşılamadığını söylediğimde de bunun yoğunluktan kaynaklandığı ifade edildi.
Madem sistemde daire numaram hatalı gözüküyor ve binada böyle bir daire yok, kargom kime teslim edildi, kapı numarası tutmayınca neden aranmadım, eğer teslim edilemediyse neden “teslim edildi” mesajı alıyorum, bunların hiçbirine mantıklı bir açıklama yapılmadı. Üstelik PTT Kargo ile benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durum artık sürekli hâle geldi.
Kp06202696133 takip numaralı kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve doğru daire numaram dikkate alınarak, bizzat bana ve doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Etimesgut PTT şubesindeki süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde kp05869***453 takip numaralı kargom, PTT Etimesgut Kargo Dağıtım Merkezi tarafından teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Beni aradılar adresle alakalı sorun var yarın teslim edilecek denildi fakat gelen olmadı kaç gün geçti. Kargonun teslim edilme...
PTT ile gönderilen kp06190118570 takip numaralı kargom için sistemde Çarşamba günü teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve teslimat günü evde olmama rağmen ne zilim çaldı ne de posta kutuma herhangi bir gönderi bırakı...
PTT Etimesgut PDM üzerinden teslim edilecek bir kargom vardı. 08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00 civarında, evde olmama rağmen “evde bulamadık, posta teslim edilemedi” şeklinde bildirim girilmiş. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Benzer bir durum daha önce de...
02.02.2026 tarihinde tarafıma PTT Kargo ile gönderilen, 2783640055514 takip numaralı kargom için yıllardır sorunsuz kullandığım aynı adresi verdim; ancak buna rağmen gönderi için “adreste yok” notu düşülmüş. Oysa teslimat adresinde gün boyu birileri bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kapı çalınmadı, ...
16’sında kargoya verilen 6305626460752 takip numaralı gönderim 19’undan beri Etimesgut Posta Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde şubede görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. PTT müşteri hizmetlerini aradım, onlar da bir işlem y...
Yorumlar