Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı

PTT Kargo üzerinden 2710353930135 takip numaralı gönderim için sistemde “teslim edildi” görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo ortada yok. 29.01.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum.

İlgili şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece konuyu ilgili şubeye aktardıklarını söyleyip somut bir çözüm üretmiyorlar. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de gerçekten kime, nereye teslim edildiği net olarak paylaşılıyor.

Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, gerçekten kime teslim edildiğinin tespit edilmesini ve gönderimin en kısa sürede eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum.